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-- Guo Ge Tech
調研報告格式范文
調研報告的核心是實事求是地反映和分析客觀事實。調研報告主要包括兩個部分:一是調查,二是研究。調查,應該深入實際,準確地反映客觀事實,不憑主觀想象,按事物的本來面目了解事物,詳細地占有材料。研究,即在掌握客觀事實的基礎上,認真分析,透徹地揭示事物的本質。至于對策,調研報告中可以提出一些看法,但不是主要的。因為,對策的制定是一個深入的、復雜的、綜合的研究過程,調研報告提出的對策是否被采納,能否上升到政策,應該經過政策預評估。
1、文章題名
文章題名應簡明、貼切,能概括文章的內容,一般不超過20個字。
2、作者署名
作者署名應使用真名,如為團體作者的執筆人可標注于篇首頁地腳處。
3、摘要
摘要應客觀地概括論文的主要內容和觀點,篇幅不超過200個字。
4、關鍵詞
關鍵詞為反映論文主題概念的詞或詞組,具有檢索價值。一般為3~6個。
5、作者簡介
作者簡介為主要作者的姓名、出生年月、性別、所在院(系、所)和專業,置于篇首頁地腳處。
6、正文
正文為調研報告的主體部分,不少于4000字(不含調研基本情況部分)。根據所在村的調研基本情況提出問題、分析問題、解決問題。調研報告內容分為調研基本情況介紹、調研分析、思考建議和農戶家庭案例(不少于一個)四部分。
7、注釋
篇名和作者注釋置于首頁地腳處。文內對特定內容的注釋置于當頁下(腳注),按在論文中出現的先后順序用1,2,3……每頁單獨排序。
8、參考文獻 置于正文末,主要參考文獻著錄格式如下:
著作:標注順序:責任者/文獻題名/出版者/出版時間/頁碼
如何撰寫市場調研報告
調查報告是整個調查工作,包括計劃、實施、收集、整理等一系列過程的總結,是調查研究人員勞動與智慧的結晶,也是客戶需要的最重要的書面結果之一。
它是一種溝通、交流形式,其目的是將調查結果、戰略性的建議以及其他結果傳遞給管理人員或其他擔任專門職務的人員。
因此,認真撰寫調查報告,準確分析調查結果,明確給出調查結論,是報告撰寫者的責任。
1.題頁
題頁點明報告的主題。包括委托客戶的單位名稱、市場調查的單位名稱和報告日期。調查報告的題目應盡可能貼切,而又概括地表明調查項目的性質。
2.目錄表
3.調查結果和有關建議的概要
這是整個報告的核心,匝簡短,切中要害。使閱讀者既可以從中大致了解調查的結果,又可從后面的本文中獲取更多的信息。
有關建議的概要部分則包括必要的背景、信息、重要發現和結論,有時根據閱讀者之需要,提出一些合理化建議。
4.本文(主體部分)
包括整個市場調查的詳細內容,含調查使用方法,調查程序,調查結果。對調查方法的描述要盡量講清是使用何種方法,并提供選擇此種方法的原因。
在本文中相當一部分內容應是數字、表格,以及對這些的解釋、分析,要用最準確、恰當的語句對分析作出描述,結構要嚴謹,推理要有一定的邏輯性。
在本文部分,一般必不可少地要對自己在調查中出現的不足之處,說明清楚,不能含糊其辭。必要的情況下,還需將不足之處對調查報告的準確性有多大程度的影響分析清楚,以提高整個市場調查活動的可信度。
5.結論和建議
應根據調查結果總結結論,并結合企業或客戶情況提出其所面臨的優勢與困難,提出解決方法,即建議。對建議要作一簡要說明,使讀者可以參考本文中的信息對建議進行判斷、評價。
為了加強我院會計類專業畢業前教學,提高學生的理論水平及實踐技能,突出高職高專類學生特色,經學院研究,2014屆畢業生以畢業調研及提交調研報告替代畢業論文撰寫。
一、畢業實習/調研的性質、任務和基本要求
畢業調研是會計專業畢業前教學的重要環節,在畢業生在頂崗實習階段實施。通過企業調研,將所學專業知識與企業具體的生產經營實際相結合,使學生了解企業核算和財務管理的運作,并作出評價和總結,檢驗學生對所學知識的掌握程度,增強對企業的認識,縮短就業“磨合期”,提高實際操作能力。
畢業調研的任務:學生以實習生或試用生的身份,根據調研的內容和要求,在用人單位完成調研,并形成調研報告。通過調研,使學生對用人單位有比較全面的認識和了解,從中發現前偶爾相關制度的優勢和不足并提出自己的見解和看法,最終為形成調研報告提供素材。
如果存在實習單位不便于調查或者沒有實習單位可供調查的情況,由指導老師確認后指定某家上市公司作為調研對象。
畢業調研的基本要求:進行畢業調研,要求學生按照調研內容,結合就業單位的實際,綜合運用所學的財會專業知識和相關知識,有的放矢地進行調研,在調研中認識企業、認識自己、提高自己。
二、畢業調研的實施與調研報告的形成
(一) 學生應認真閱讀“畢業調研指導書”,明確畢業調研的內容、目的和要求;
(二) 學生到就業單位后,將“畢業調研指導書”印制一份,交財務主管或單位安排的指導教師;
(三) 在單位指導教師或會計人員的指導下,根據大綱要求進行調研并收集資料;
(四) 整理調研獲取的資料,形成調研素材;
(五) 撰寫調研報告;
(六) 單位指導教師對學生工作表現進行鑒定;
(七) 學院分管指導教師根據學生取得的畢業調研成果、調研報告和單位指導教師對學生進行的鑒定,評定學生的畢業實習成績;
(八) 畢業調研報告資料歸檔。
三、畢業調研實施的條件與質量保證
(一)對指導教師的要求
1、指導教師應具備指導畢業生的資格,具有較深厚的專業理論知識及財務會計實務知識。
2、指導教師必須在學生離校前集體指導1課時以上。
3、指導教師應定期同畢業調研學生進行聯系,隨時解答學生提出的相關問題。
4、做好指導記錄,掌握學生調研進度及學習態度,為畢業考核成績提供依據。
5、與單位指導教師溝通,了解學生頂崗實習情況。
(二)對學生的要求
1、學生應在實習單位主動聯系單位指導老師,并將情況向學院實習指導教師報告。
2、做好學院實習指導教師及單位指導老師的指導記錄。
3、每項畢業調研均應形成書面材料,內容包括調研過程敘述、調研任務完成情況、調研體會等,通過調研對企業會計核算或財務管理作出評價。
4、調研報告應根據實習調研取得的成果進行撰寫,要做到全面反映畢業調研過程,實事求是地反映調研任務的完成情況,客觀地反映自己取得的收獲,明確今后努力的方向,為企業財會運行實踐提出建設性意見。
四、畢業調研的成績評定
根據會計類專業畢業調研、調研成果和調研報告撰寫的具體要求,結合學生畢業調研的實際,進行綜合評定。實習調研與報告成績分為優秀、良好、中等、合格、不合格五等。
具體評定標準如下:
1、畢業調研態度與調研工作量(30分)。其中:調研目的和任務是否明確(滿分10分);調研任務的難易程度(滿分10分);調研工作量大小(滿分10分)。
2、能力水平與成果質量(70分)。其中:綜合運用知識的能力(滿分10分);單位指導教師對學生進行的鑒定(滿分10分);調研任務完成情況(滿分40分);調研報告撰寫(滿分10分)。
3、等級劃分:優秀,90分以上;良好,80-89分;中等,70-79分;合格,60-69分;不合格,60分以下。
4、時間安排:2014年3月3日前完成調研資料;
2014年3月31日前 完成調研報告;
2014年3月4日--3月6日 教師上交《中期檢查表》;
2014年4月1日至4月25日教師評定成績;
2014年4月26日--4月30日 教師上交成績;
2014年5月1日至15日教師上交評定后的畢業調研報告。
五、畢業實習/調研報告寫作的要求
(一)畢業調研/實習報告的標題
標題: 標題可以有兩種寫法。一種是規范化的標題格式,即“發文主題”加“文種”,基本格式為“關于××××的調研/實習報告”、 “××關于××××的調研/實習報告”等。另一種是自由式標題,建議用第一種方式。
(二)目錄
(三)正文
1、調研/實習的目的
2、調研/實習的方法:在實習/調研的過程要注重實地調查,調查方法科學、先進,數據資料翔實。對于所使用調查的方法,如個別訪談法、實地調查法、問卷調查法要祥細說明。
調研方法舉例:
實地考察法。需要說明報告中哪里用了這個方法,為什么用這個方法。
個別訪談法。需要說明報告中哪里用了這個方法,為什么用這個方法。
問卷調查法。需要說明報告中哪里用了這個方法,為什么用這個方法。
文獻查閱法。需要說明報告中哪里用了這個方法,為什么用這個方法。
3、調研的內容與調研的過程
⑴ 畢業實習/調研的內容
調研內容見附錄,其中(一)(二)(三)部分必須全面完成,(四)(五)(六)項中按實際進行調研,(七)(八)項盡可能完成。
⑵ 畢業實習/調研的過程
必需包括以下兩項內容:
①所參與會計的實踐活動
②對實踐工作的理解與認識等
4、畢業實習/調研的結論與建議
5、致謝
6、注釋與參考文獻
調研實習報告字數要求在3000~5000字,正文雙面打印,一式一份上交。
會計學院
2013-11-15
附錄:畢業實習/調研內容
為了對就業單位有一個比較全面的認識了解,特別是對就業單位會計及財務工作的認識了解,畢業調研應包括以下內容:
(一)企業基本情況:(以下內容僅供參考)
1、企業名稱(寫調研報告時可用別名)。
2、企業性質(國有或國有獨資、有限責任公司、股份有限責任公司、合資、合作、聯營、私營或合伙)。
3、企業規模(注冊資本、資產總額、職工人數、生產規模等)。
4、企業發展歷史和近三年生產能力、實現利潤、取得榮譽等情況。
5、企業目前的主導產品或作業產值及國際國內行業水平。
6、企業目前的市場地位及前景;主要銷售策略、銷售渠道與定價制度;主要原材料、能源和技術供應情況。
7、企業當前經營目標、預算(利潤、產品銷售收入、產品生產成本、費用、其他業務利潤、投資收益和營業外收支等)和近期、中期、長遠發展設想。
8、企業組織機構、人員分布、人員結構、管理體制、主要決策程序(生產經營、財務、組織人事、重大投資、重大資產重組、改制、改革等)及執行情況。
9、企業內控制度(投資、預算、采購、銷售、存貨、固定資產、現金和成本管理等)及執行情況。
10、企業主要文件(營業執照、企業章程、重要投資合同和主要借款合同等)、資源開發和利潤分配政策。
11、企業生產經營過程、主導產品或作業工藝流程及其相應的主要經濟業務事項。
12、企業主要資產(房屋建筑、儀器設備、存貨)名錄。
13、同類企業先進經濟技術指標。
(二)企業會計核算:
1、會計制度及賬戶設置(級次:一級、二級、三級)。
2、會計政策與會計估計方法:會計制度、會計年度、記賬本位幣、記賬基礎及計價原則,現金等價物的確定標準、壞賬的核算方法及確認原則、存貨核算方法及分類、長期股權投資核算方法、長期債權投資核算方法,固定資產分類、計價和折舊的方法、標準,在建工程的核算方法、無形資產計價和攤銷方法、借款費用核算方法、收入及成本費用的確認原則、所得稅的會計處理方法、預提費用和待攤費用的核算內容等(按實際采用的)。
3、成本計算方法(實際采用的)。
4、近三年中任意兩年年報數據(資產負債表、利潤表、現金流量表)。
5、企業會計核算程序(賬務處理程序)。
(三)企業財務管理:
1、財務管理體制及相關機構設置情況。
2、企業財務管理規章制度情況(都建立了哪些規章制度)。
3、成本控制方法及其主要措施。
4、籌資渠道及方式。
5、對外投資方式及規模。
6、企業財務分析、評價指標體系及考核辦法。
(四)企業重大財務會計事項產生的原因和處理過程(簡述)企業重大財務會計事項包括:企業改制、企業并購、企業剝離或分立、企業財務重整、企業增資擴股等內容。
(五)企業遇到什么重大財務會計疑難問題?是否得到解決?如果沒有解決,你認為應如何解決。
(六)企業經歷的經濟糾紛訴訟事件及其結果的財務會計處理。
(七)企業廠長經理對財會工作及財會人員的要求。
它是一種溝通、交流形式,其目的是將調查結果、戰略性的建議以及其他結果傳遞給管理人員或其他擔任專門職務的人員。
因此,認真撰寫調查報告,準確分析調查結果,明確給出調查結論,是報告撰寫者的責任。
1.題頁
題頁點明報告的主題。包括委托客戶的單位名稱、市場調查的單位名稱和報告日期。調查報告的題目應盡可能貼切,而又概括地表明調查項目的性質。
2.目錄表
3.調查結果和有關建議的概要
這是整個報告的核心,匝簡短,切中要害。使閱讀者既可以從中大致了解調查的結果,又可從后面的本文中獲取更多的信息。
有關建議的概要部分則包括必要的背景、信息、重要發現和結論,有時根據閱讀者之需要,提出一些合理化建議。
4.本文(主體部分)
包括整個市場調查的詳細內容,含調查使用方法,調查程序,調查結果。對調查方法的描述要盡量講清是使用何種方法,并提供選擇此種方法的原因。
在本文中相當一部分內容應是數字、表格,以及對這些的解釋、分析,要用最準確、恰當的語句對分析作出描述,結構要嚴謹,推理要有一定的邏輯性。
在本文部分,一般必不可少地要對自己在調查中出現的不足之處,說明清楚,不能含糊其辭。必要的情況下,還需將不足之處對調查報告的準確性有多大程度的影響分析清楚,以提高整個市場調查活動的可信度。
5.結論和建議
應根據調查結果總結結論,并結合企業或客戶情況提出其所面臨的優勢與困難,提出解決方法,即建議。對建議要作一簡要說明,使讀者可以參考本文中的信息對建議進行判斷、評價。
6.附件
附件內容包括一些過于復雜、專業性的內容,通常將調查問卷、抽樣名單、地址表、地圖、統計檢驗計算結果、表格、制圖等作為附件內容,每一內容均需編號,以便查尋。
市場調研報告格式
在品牌推廣之前,第一步必須進行的是對目標市場的了解、分析和研究。市場調查報告,或稱市場研究報告、市場建議書是廣告文案寫作的一個要件。閱讀市場調研報告的人,一般都是繁忙的企業經營管理者或有關機構負責人,因此,撰寫市場調查報告時,要力求條理清楚、言簡意賅、易讀好懂。
一、市場調查報告的格式一般由:標題、目錄、概述、正文、結論與建議、附件等幾部分組成。
(一)標題
標題和報告日期、委托方、調查方,一般應打印在扉頁上。關于標題,一般要在與標題同一頁,把被調查單位、調查內容明確而具體地表示出來,如《關于哈爾濱市家電市場調查報告》。有的調查報告還采用正、副標題形式,一般正標題表達調查的主題,副標題則具體表明調查的單位和問題。如:《消費者眼中的<海峽都市報>棗<海峽都市報>讀者群研究報告》。
(二)目錄
如果調查報告的內容、頁數較多,為了方便讀者閱讀,應當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節和附錄,并注明標題、有關章節號碼及頁碼,一般來說,目錄的篇幅不宜超過一頁。例如;
目錄
1、調查設計與組織實施
2、調查對象構成情況簡介
3、調查的主要統計結果簡介
4、綜合分析
5、數據資料匯總表
6、附錄
(三)概述
概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調查課題的順序將問題展開,并闡述對調查的原始資料進行選擇、評價、作出結論、提出建議的原則等。主要包括三方面內容:
第一,簡要說明調查目的。即簡要地說明調查的由來和委托調查的原因。
第二,簡要介紹調查對象和調查內容,包括調查時間、地點、對象、范圍、調查要點及所要解答的問題。
第三,簡要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法,有助于使人確信調查結果的可靠性,因此對所用方法要進行簡短敘述,并說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調查法還是用典型調查法,是用實地調查法還是文案調查法,這些一般是在調查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。如果部分內容很多,應有詳細的工作技術報告加以說明補充,附在市場調查報告的最后部分的附件中。
(四)正文
正文是市場調查分析報告的主體部分。這部分必須準確闡明全部有關論據,包括問題的提出到引出的結論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應當有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調查結果和必要的市場信息,以及對這些情況和內容的分析評論。
(五)結論與建議
結論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內容的總結,提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結論和建議與正文部分的論述要緊密對應,不可以提出無證據的結論,也不要沒有結論性意見的論證。
(六)附件
附件是指調查報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數據匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告,例如為調查選定樣本的有關細節資料及調查期間所使用的文件副本等。
二、市場調查報告的內容
市場調查報告的主要內容有;
第一,說明調查目的及所要解決的問題。
第二,介紹市場背景資料。
第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術等。
第四,調研數據及其分析。
第五,提出論點。即擺出自己的觀點和看法。
第六,論證所提觀點的基本理由。
第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。
第八,預測可能遇到的風險、對策。
產品構思和調研報告的參考格式
1.產品構思
說明產品的主要功能是什么,產品如何開發,誰購買和使用產品,如何銷售。
2.市場調查
說明市場發展歷史和趨勢,市場總額與份額統計等。
3.政策調查
調查與本產品相關的政策。
4.同類產品調查
調查同類產品功能、質量、價格,以及主要優點和主要缺點。
5.競爭對手調查
調查各競爭對手的市場狀況,以及他們在研發、銷售、資金、品牌等方面的實力。
6.用戶調查
調查一些老用戶和潛在用戶,記錄他們的需求與建議。
可行性分析報告的參考格式
1.市場分析
(1)分析市場發展歷史與發展趨勢,說明本產品處于市場的什么發展階段;
(2)本產品和同類產品的價格分析;:
(3)統計當前市場的總額,競爭對手所占的份額,分析本產品能占多少份額。
(4)產品消費群體特征,消費方式以及影響市場的因素分析。
2.政策調查
(1)分析有無政策“支持”或者“限制”;
(2)分析有無地方政府(或其它機構)的“扶持”或者“干擾”。
3.技術和時間分析
(1)從技術角度分析本產品“做得了嗎?”,“做得好嗎?”;
(2)按照正常的運作方式,開發本產品并投入市場還來得及嗎?
(3)預算中的人員能及時到位嗎?
(4)預算中的軟件硬件能及時到位嗎?
4.成本-收益分析
(1)估計總成本;
(2)估計總收益。
5.swot分析
(1)我們的強項是什么?我們如何利用這些強項?
(2)我們的弱項是什么?我們如何減少這些弱項的影響?
(3)市場為我們提供什么樣的機會?我們如何把握這些機會?
(4)什么威脅著我們的成功?我們如何有效地對付這些威脅?
6.其它例如知識產權分析
調查報告又叫調查研究報告,應該說后者是它更準確的名稱。因為它不僅是調查的產
物,更是研究的產物。調查報告主要功能是搜集情況,并通過對調查所得情況的深入研究
,提出一定的見解。因此調查報告是根據某一特定目的,運用辯證唯物論的觀點,對某一
事務或某一問題進行深入、細致、周密的調查研究和綜合分析后,將這些調查和分析的結
果系統地、如實地整理成書面文字的一種文體。像考察報告、調研報告及××調查等都是
常見的調查報告體裁。
二、調查報告寫法
調查報告一般由標題和正文兩部分組成。
(一)標題
標題可以有兩種寫法。一種是規范化的標題格式,即“發文主題”加“文種”,基本
格式為“××關于××××的調查報告”、“關于××××的調查報告”、“××××調
查”等。另一種是自由式標題,包括陳述式、提問式和正副題結合使用三種。陳述式如《
東北師范大學碩士畢業生就業情況調查》,提問式如《為什么大學畢業生擇業傾向沿海和
京津地區》,正副標題結合式,正題陳述調查報告的主要結論或提出中心問題,副題標明
調查的對象、范圍、問題,這實際上類似于“發文主題”加“文種”的規范格式,如《高
校發展重在學科建設――××××大學學科建設實踐思考》等。作為公文,最好用規范化
的標題格式或自由式中正副題結合式標題。
(二)正文
正文一般分前言、主體、結尾三部分。
1.前 言:
扼要說明調查的目的、時間、地點;對象或范圍;做了哪些調查;本文所要報告的主
要內容是什么。這一部分,主要是介紹基本情況和提出問題,寫法可靈活多樣。
2、主體:
這是調查報告最主要的部分,這部分詳述調查研究的基本情況、做法、經驗,以及分
析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。一般把調查的主要情況、
經驗或問題歸納為幾個問題,分為幾個小部分來寫。每個小部分有一個中心,加上序碼來
表明,或加上小標題來提示、概括這部分的內容,使之眉目清楚。
3、結尾:
結尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或
總結全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發人們的進一步思考;或展望前
景,發出鼓舞和號召。
(三)社會實踐調查報告的寫作程序
一般來說,社會實踐調查報告寫作要經過以下五個程序:
1.確定主題
主題是調查報告的靈魂,對調查報告寫作的成敗具有決定性的意義。因此,確定主題
要注意:
報告的主題應與調查主題一致;
要根據調查和分析的結果,重新確定主題;
主題宜小,且宜集中;與標題協調一致,避免文題不副。
2.取舍材料
對經過統計分析與理論分析所得到的系統的完整的調查資料,在組織調查報告時仍需
精心選擇,不可能也不必都寫上報告,要注意取舍。如何選擇材料呢?
1)選取與主題有關的材料,去掉無關的,關系不大的,次要的,非本質的材料,使主
【關鍵詞】蹲點調研 有效調研 校長資格培訓
【中圖分類號】G471.2 【文獻標識碼】B 【文章編號】2095-3089(2014)6-0255-02
校長日常工作中,經常會面臨一些陌生的教育情境,需要校長在最短時間內開展調研、迅速掌握信息,并對進行處理,發現問題癥結并給出對策。為了幫助校長具備此項工作技能,在校長培訓中我們嘗試“蹲點調研”這一培訓方式,取得一定成效。現結合具體工作,談談筆者對有效開展蹲點調研的思考。
一、從調研目標看“有效調研”
調查法是教育科學研究的一種基本方法,是研究者從一定的研究目的出發,深入教育實際,有計劃地、有系統地向有關人員收集關于研究對象的資料,從而達到了解事實、發現問題,并解釋有關現象的發展趨勢或提出解決問題的措施的一種方法。
蹲點調研是在某所學校開展的調查研究,即以某所學校在學校管理某個領域開展的實際工作作為案例,進行深度剖析。因此,蹲點調研的目標至少有兩個:一是結合所蹲點的學校,對所要探究的問題的實然狀態有所理解,并對后續的行為改進提出有深度的建議。二是對調研的技術有所掌握。具體來說包括:學會如何開展調查研究,調查研究應遵循哪些研究倫理、采取哪些手段、如何對研究問題進行分析、如何撰寫研究報告等。
基于這樣的目標,在選擇蹲點學校時,我們就不必拘泥于示范性學校,學習的任務也不止是學習示范性學校的先進經驗,而是要通過有效的研究手段獲取有價值的、真實的信息,對信息進行深度加工。在評價調研成效時,也不能被蹲點學校成功經驗所遮蔽,而是考察研究者是否通過科學合理的研究手段獲得最有效信息,對信息進行深層次的加工,對研究主題有更深入的理解,即也原有基礎上是否有所生成、有所構建。
二、確保“有效調研”的實踐策略
1、對蹲點調研的基本內容進行框定
調查研究的內容可以從兩個層面來理解。一是確定調查研究的主題,即設計研究內容讓學員圍繞著一定的主題進行調查研究。因為學校的工作涉及方方面面,作為學校外來者的調研人員很難在短期內對學校的各類問題進行深入的理解,為此,實施短期的蹲點調研最好實現確定調研主題,讓所有參與調研的人員圍繞著主題進行有針對性的調研。第二個層面是確定具體調查研究的內容,我們根據調研報告撰寫格式,將調研的內容大致分為學校在*主題方面的基本做法、成功經驗、面臨的問題及原因分析,后續改進的建議四大方面。
三、對調研方法進行范例指導
當前教師隊伍中接受過教育科研方法專門訓練的老師并不多,為此,在校長培訓課程中,需要對調研方法進行介紹。
例如,在活動實施方案中,我們向學員們推薦了實地觀察、聽取學校領導匯報、設計問卷對教師、中層干部、校長等不同的教師群體進行問卷調查、與教師、學生座談、查閱文獻資料、觀摩課堂教學、參與教師的教學生活等調研手段。考慮到不同的調研主題所采取的有段有別,我們在調研之前,除了總體介紹之外,我們還出示了一所學校的調研方案,幫助學員理解設計思路。
1)根據調研主題選擇調研對象
如對學校心理健康教育進行專項調研時,需要對分管德育副校長、德育主任、班主任、學生進行調研。而如果調研主題是學校校本研修,則需要對教學副校長、教導主任、教研組長、普通教師進行訪談交流。
2)根據調研主題選擇查看的文獻資料
因為大多數被蹲點學校對外來者總是抱有一定的戒備心理,不會主動地呈現自己的問題,因此調研中經常會發生很多必要的資料沒有提供的現象,為了確保調研的有效深入,在進入調研現場之前,調研組在調研方案中必須明示需要調研學校提供的文檔資料,而不至于被蹲點學校牽著鼻子走。如對學校的校本研修進行專項調研時,必不可少的文獻資料有:學校校本研修三年規劃、年度(學期)研修計劃、研修總結、各教研組的研修計劃、學校針對不同教師層次制定的研修方案、研修活動記錄,研修課程資源、教師研修反思日記等。
3)根據調研主題搜集或自創調研工具
調研之前,需要對調研主題進行學習,尤其是對理想的目標狀態有清晰的把握。而要了解理想的目標狀態,可以參照一定的工具。例如在對校本研修進行蹲點調研前,事前查詢全縣校本研修考核評價表,明確理想的校本研修需要達到的具體指標。在進行德育工作調研時,可查看全縣各級各類學校目標管理考核中關于學校德育工作的具體要求等。但是不能迷信調研工具,尤其是對學校在規定動作之外的一些體現學校特色的成效,要積極予以肯定。
4)對問題的表述方式進行指導
調研之前,最好根據調研主題設計要調研的問題,并且考慮適當的順序,問題不能重復問、不能跑上來就一個難題難倒別人,而是要像嘮家常一樣循序漸進地引導調研對象進入角色并主動應答。同時還要考慮適當的提問方式,例如在此次調研中,我們在對教研組長進行調研時,先是問“你們日常的教研活動中碰到的最困難的問題是什么”,有個別組長始終一言不發,估計是不愿意把問題公告與眾。于是,調研組巧妙地換了提問方式,變成“你理想中的教研活動應該是怎樣的?”這一問才使得所有教研組長都打開話匣子。同樣的問題,不同的問答方式,起到的效果卻大相庭徑。
3、對調研倫理做必要的提示
培訓班中開展蹲點調研與教育行政部門開展調研有本質的區別,行政部門多是檢查工作,給予等級評分。而培訓班搞蹲點調研是要挖掘學校的成功經驗、對存在的問題進行深入的思考,借助調研組的團隊合力來分析問題,引發思考,訓練思維、幫助學校解決難題。因此,調研人員要秉持積極、謙和的工作態度,進入蹲點學校之后,不能時時去抓問題,而是善于躬身求教,引導學校不斷地展現成功經驗,提升他們工作幸福感,營造和諧的溝通氛圍。當面對學校所遭遇的困惑時,不吝惜將自己所知的成功經驗與調研學校共享。在調研活動之后,要盡快完成蹲點調研報告,并反饋給蹲點學校,為學校改進提供有益的參考建議。
4、精心策劃經驗交流會確保培訓成效
調研后的深度交流包含兩個環節,第一是調研組內成員在調研活動之后,合作完成調研內容記錄冊。調研活動記錄冊的具體項目有:調研活動方案設計安排、調研學校基本情況、成功經驗(案例)、存在問題及原因分析,改進的對策、調研后的感受。
第二環節是由各小組選取代表交流蹲點調研的成果。交流匯報分兩階段展開,第一階段中,我們要求同一調研主題的學校先進行組內交流。在組織分配調研主題時,我們預先安排好2-4個學習小組調研同一類主題,例如校本研修主題,我們有四個組分別去幼兒園、農村初中、示范性高中、九年一貫制學校進行蹲點。這樣便于同一主題的研究小組對比借鑒別組的經驗,例如如何組織調研活動,如何采集信息、如何對存在問題進行深入分析的。第二階段是班級交流,就是同一主題的調研小組選派一組進行班級交流,這樣最后選派的班級交流的小組都介紹不同的調研主題,班級學員既有點的深入、又有面的把握。
而深度交流中,我們不僅僅是讓小組代表介紹調研過程和收獲,還安排了臺上臺下互動交流的環節,臺下學員可對匯報者所述的調研過程中發現的問題進行發問,組員可以幫助匯報者現場作答。發問有不同的類型,一是對不明白之處進行追問,力圖了解更詳盡的信息。二是對調研者存在的問題進行糾偏性建議。例如,象山二中組在介紹學校德育管理措施與成效中,有關軍事化管理的相關措施受到學員的質疑,學員們紛紛就“德育的終極目標是否是限制人的不良行為?疏與堵的手段各有什么優勢?軍事化管理短期內的成效與學校德育管理的代價如何權衡?”等問題展開激烈的討論。
5、對各調研組的成果進行深度加工
匯報交流之后,并非意味著培訓已結束,而是要對各組的調研成果進行仔細的研讀,肯定優點、明確不足、共享優秀成果。尤其是培訓教師要從學員作業中挑選出優質的調研活動紀要、調研報告、調研活動記錄冊、調研方案,刊登在班刊或放置在網絡研修平臺上供學員學習共享。另外,需要對每一個調研小組上交的作業進行批閱,對調研活動記錄冊、調研報告中存在的問題進行批注,并通知調研小組查閱評改建議,以明確自己調研存在什么問題。即讓每一個調研小組都得到培訓教師悉心的個別指導、讓每一個成功的案例都最大程度上得到共識。