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所謂的醫(yī)療保險指的就是當(dāng)人們有重大疾病或者是遭遇了重大災(zāi)害的情況下，由國家為其提供一定的經(jīng)濟性補償，可以說醫(yī)療保險是我國社會保障體系中不可或缺的構(gòu)成部分。近年來，隨著國家經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的提高，我國醫(yī)療保險工作也得到了一定的發(fā)展，有效地保證了人們的合法權(quán)益，檔案管理作為醫(yī)療保險工作中真實記錄參保人參保經(jīng)過的一種記錄方式，除了是醫(yī)療保險工作開展的重要依據(jù)，更是與人們的利益關(guān)系密切，為此在現(xiàn)代社會中就要重視醫(yī)療保險工作中的檔案管理。以下筆者將針對相關(guān)問題展開探討。

一、醫(yī)療保險檔案管理的價值

醫(yī)療保險工作開展中，檔案管理是其中極為重要的構(gòu)成部分，對于醫(yī)療保險工作的順利開展具有重要價值，主要可以從以下兩點展開論述。第一，檔案管理能夠推動醫(yī)療保險工作開展的效率。從日常業(yè)務(wù)工作的角度來說，所謂的檔案管理工作就是要對已經(jīng)完成的業(yè)務(wù)工作的信息資料進行歸納和總結(jié)、對新開展的業(yè)務(wù)信息資料進行收集和處理，這樣做能夠為醫(yī)療保險工作的高效開展提供必要的數(shù)據(jù)信息，對于提高醫(yī)療保險工作開展的效率具有重要的推動價值。第二，檔案管理能夠引導(dǎo)醫(yī)療保險工作實現(xiàn)改革性的發(fā)展。從醫(yī)療保險工作的整體來說，檔案管理是其中一項基本的業(yè)務(wù)構(gòu)成項目，直接影響著醫(yī)療保險工作的整體發(fā)展?fàn)顩r，在社會不斷發(fā)展的情況下，檔案管理水平的提高能夠有效的帶動醫(yī)療保險工作的創(chuàng)新性發(fā)展，通過與社會發(fā)展相結(jié)合的改革為人們提供更加周到的服務(wù)。

二、醫(yī)療保險檔案管理工作中存在的問題分析

現(xiàn)階段，醫(yī)療保險檔案管理工作并不健全，其中還存在著一系列的問題，主要有以下三方面的問題。第一，醫(yī)療保險工作開展輕視了檔案管理工作的重要性。盡管在理論上檔案管理工作對醫(yī)療保險工作具有重要的價值，但是在實際操作中，醫(yī)療保險工作的負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)行人員都沒有對檔案管理形成深入的認(rèn)識，也就在一定程度上忽視了檔案管理工作的重要性，這種輕視的思維意識往往就造成了現(xiàn)實工作中檔案管理的混亂。第二，檔案管理的工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)較低。醫(yī)療保險眾多的檔案管理屬于一項具有專業(yè)性的管理業(yè)務(wù)，因而離不開專業(yè)管理人員的參與，但是實際的情況卻是在醫(yī)療保險的檔案管理中沒有對檔案管理的工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)形成重視，缺乏必要的教育培訓(xùn)，使得相關(guān)工作人員的素質(zhì)水平無法滿足檔案管理工作的具體要求，與現(xiàn)代社會發(fā)展對檔案管理提出的要求產(chǎn)生脫節(jié)。第三，檔案管理采用的方法較為落后。經(jīng)濟型社會的發(fā)展推動了我國醫(yī)療保險事業(yè)的發(fā)展，使得醫(yī)療保險的業(yè)務(wù)量大大增加，這就在一定程度上增加了檔案管理的難度，為了更好的適應(yīng)工作難度的提升，就不得不借助于先進的技術(shù)手段輔助，但是當(dāng)前很多單位中仍舊是將人工管理作為管理的主要方式，導(dǎo)致對計算機等技術(shù)的應(yīng)用率較低，管理水平也始終無法得到有效的提高，帶來人力、精力的浪費。

三、加強醫(yī)療保險檔案管理的具體辦法探究

1.加強對檔案管理工作的重視。

鑒于忽略檔案管理對醫(yī)療保險工作開展的重要價值造成醫(yī)療保險工作的開展的低效率，要推動醫(yī)療保險工作的開展就要重視檔案管理工作，可以說加強對檔案管理工作的重視是保障檔案管理工作甚至是醫(yī)療保險工作順利開展的重要前提條件。在日常的檔案管理工作中，要加強對其重要性的宣傳和教育，是工作負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)行人員都能夠認(rèn)識到檔案管理工作的重要性，從而在思想上和行動上都予以高度的重視，保證每一次檔案管理工作都能夠落實到位，有效提升檔案管理工作水平。

2.提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

目前檔案管理工作中的工作人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)水平較低，要加強檔案管理就要加強對工作人員的素質(zhì)培訓(xùn)。培訓(xùn)的重點要包括兩方面，一是要向工作人員傳授基本的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)上的基本知識，以提高其專業(yè)化技能來應(yīng)對復(fù)雜的工作任務(wù)，而是要對工作人員進行必要的思想教育，使其樹立正確的工作態(tài)度。總而言之要提高檔案管理工作人員的素質(zhì)就要從理論知識與思想態(tài)度兩方面展開培訓(xùn)，打造高素質(zhì)的工作人員隊伍。

3.提高檔案管理工作的技術(shù)含量。

在檔案管理工作中改變以往完全依靠人力開展工作的狀態(tài)，有效利用各種詳盡的技術(shù)設(shè)備來加強檔案工作的管理，首先可以增加微機設(shè)備的投入，為各種先進管理技術(shù)的采用提供不可或缺的硬件設(shè)備支撐，其次要重視對各種應(yīng)用軟件的開發(fā)，不斷提高管理的技術(shù)水平，開設(shè)一個專屬的醫(yī)療保險檔案管理工作系統(tǒng)平臺。通過提高檔案管理工作的技術(shù)含量來實現(xiàn)檔案管理工作的自動化，有效彌補人力管理中的不足。

4.對檔案的管理制度進行完善。

任何工作的開展都離不開相關(guān)制度的約束，醫(yī)療保險檔案工作的開展也是如此，為了保證檔案管理工作規(guī)范化、有序化，就要遵照《保密法》、《檔案法》等一系列法律法規(guī)完善檔案管理制度，保證檔案的收集、存檔、整理、保存和移交等各項工作都能夠有一個清晰的工作流程，有效提升工作效率和質(zhì)量。在現(xiàn)代社會，檔案管理作為醫(yī)療保險工作中不可缺少的一個重要組成部分，對推動醫(yī)療保險事業(yè)的發(fā)展具有重要的價值，當(dāng)前醫(yī)療保險中的檔案管理由于受到人才、資金和技術(shù)等各方面的限制還存在管理上的一定問題，為此就要采取針對性的措施從工作人員、技術(shù)設(shè)備和思想層面對檔案管理工作加以完善，實現(xiàn)醫(yī)療保險工作水平的提高。

作者：李春節(jié) 單位：河北省承德縣城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險管理所