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【論文關(guān)鍵詞】法學(xué)教學(xué)模式；全面質(zhì)量管理；教學(xué)質(zhì)量；人才培養(yǎng)

【論文摘要】在法學(xué)教學(xué)模式中導(dǎo)入全面質(zhì)量管理的理念和架構(gòu)，構(gòu)建法學(xué)全面質(zhì)量管理教學(xué)模式，是深化法學(xué)本科教學(xué)改革、豐富和發(fā)展法學(xué)教學(xué)理論和實(shí)踐的必然要求。法學(xué)全面質(zhì)量管理教學(xué)模式的構(gòu)建，就是要餃法學(xué)教學(xué)做到強(qiáng)烈關(guān)注學(xué)生的需要。完善教學(xué)內(nèi)容；持續(xù)改進(jìn)，不斷革新法學(xué)教學(xué)方法；實(shí)施過(guò)程管理，以追求教學(xué)質(zhì)量得以全程檢控；同時(shí)將法學(xué)課堂延伸至社會(huì)，調(diào)動(dòng)全員參與法律人才的培養(yǎng)，從而實(shí)現(xiàn)本科教育質(zhì)量的提升，推進(jìn)法學(xué)本科的教學(xué)改革

深化高等學(xué)校教學(xué)改革，全面提高高等教育質(zhì)量，是“十一五”規(guī)劃綱要對(duì)教育事業(yè)發(fā)展提出的主要任務(wù)之一。而教學(xué)模式是本科教學(xué)有效實(shí)施的依托，故本人擬就法學(xué)本科教學(xué)導(dǎo)人全面質(zhì)量管理(rQM)理念，通過(guò)對(duì)全面質(zhì)量管理教學(xué)模式的構(gòu)建，以期能夠提升法學(xué)本科教育質(zhì)量，推進(jìn)法學(xué)本科的教學(xué)改革。

一、構(gòu)建法學(xué)全面質(zhì)量管理教學(xué)模式的必要性分析

(一)法學(xué)全面質(zhì)量管理教學(xué)模式的構(gòu)建，是契合時(shí)代要求，深化法學(xué)本科教學(xué)改革的必然要求

根據(jù)教育部的有關(guān)規(guī)定及歷年的工作要點(diǎn)，可知高校本科大學(xué)生的教育質(zhì)量要求。①法學(xué)教育是高等教育的重要組成部分，它既具有高等教育的普遍性，也具有法學(xué)教育自身的特質(zhì)。因此，在法律人才培養(yǎng)質(zhì)量方面，在遵照高校本科大學(xué)生教育質(zhì)量要求的基礎(chǔ)上，根據(jù)司法部《法學(xué)教育“九五”發(fā)展規(guī)劃和2010年發(fā)展設(shè)想》對(duì)中國(guó)法學(xué)教育提出的發(fā)展目標(biāo)，可將法律人才的質(zhì)量目標(biāo)具體化為培養(yǎng)“高素養(yǎng)、寬基礎(chǔ)；懂法律、通經(jīng)濟(jì)；有專(zhuān)攻、能應(yīng)變”的復(fù)合型法律人才。而如何培養(yǎng)呢?正如教育部原部長(zhǎng)周濟(jì)在“質(zhì)量工程”啟動(dòng)視頻會(huì)議上強(qiáng)調(diào)指出的：提高高等教育質(zhì)量，人才培養(yǎng)是核心，本科教學(xué)是關(guān)鍵。

目前我國(guó)的法學(xué)本科教學(xué)，更多的是采用講授法、案例教學(xué)法教學(xué)模式，近幾年也普遍了多媒體教學(xué)，然這種教學(xué)模式還是無(wú)法突破傳統(tǒng)的教學(xué)地點(diǎn)——課堂，且沒(méi)有形成體系化；同時(shí)對(duì)學(xué)生自學(xué)能力、實(shí)際應(yīng)用法律條文的能力訓(xùn)練和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)方面力度不夠。因此，對(duì)法學(xué)這種教學(xué)模式予以改革和創(chuàng)新，在法學(xué)教學(xué)模式中導(dǎo)入全面質(zhì)量管理(rQM)理念和架構(gòu)，以契合社會(huì)需要和人才培養(yǎng)目標(biāo)，這種研究和實(shí)踐不僅必要，而且急需，其重要意義不言而喻。

(二)法學(xué)全面質(zhì)量管理教學(xué)模式的構(gòu)建，是應(yīng)合法學(xué)教學(xué)改革的發(fā)展趨勢(shì)。對(duì)法學(xué)教學(xué)理論弄口實(shí)踐予以豐富和發(fā)展的需要自20世紀(jì)80年代中期以來(lái)，全國(guó)幾乎所有法學(xué)院系都開(kāi)始了對(duì)法學(xué)教學(xué)模式的改革，并在教學(xué)實(shí)踐中努力改變傳統(tǒng)教學(xué)方法模式化、簡(jiǎn)單化和教學(xué)手段單一的弊端。而我國(guó)學(xué)界對(duì)適應(yīng)時(shí)代需要的法學(xué)教學(xué)模式的探討從上個(gè)世紀(jì)90年代起也方興未艾。此時(shí)學(xué)者們普遍認(rèn)為，要通過(guò)教學(xué)實(shí)踐方法，打破封閉式的課堂教學(xué)模式，培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)研究的能力，教學(xué)模式具體可由案例式、辯論式和法庭模擬式三種小的模式共同構(gòu)成。

進(jìn)入21世紀(jì)之后，隨著網(wǎng)絡(luò)科技廣泛應(yīng)用，有學(xué)者提出多媒體教學(xué)模式，認(rèn)為可通過(guò)運(yùn)用信息技術(shù)成果，對(duì)“PTP”(即講授—技能訓(xùn)練—實(shí)踐)教學(xué)模式中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行完善；同時(shí)，學(xué)者們普遍認(rèn)為，鑒于我國(guó)的法學(xué)教育從一開(kāi)始就步入學(xué)科化和學(xué)院化的模式，以及沒(méi)有傳授成熟的系統(tǒng)職業(yè)技能的傳統(tǒng)和模式，在我國(guó)人世和司法改革的背景下，為了培養(yǎng)出復(fù)合型法律人才，我國(guó)的法學(xué)教學(xué)模式宜對(duì)美式案例分析法進(jìn)行移植與改造，將案例教學(xué)法與講授法有機(jī)結(jié)合，引入實(shí)踐性法律教學(xué)模式——法律診所模式、情景教學(xué)——模擬法庭教學(xué)模式，同時(shí)引入雙語(yǔ)教學(xué)——漸進(jìn)式綜合型雙語(yǔ)教學(xué)模式；更有學(xué)者認(rèn)為法學(xué)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)是法學(xué)教學(xué)課程的有機(jī)組成部分，因此認(rèn)為應(yīng)構(gòu)建起立體實(shí)踐教學(xué)模式。

如果說(shuō)，之前學(xué)者對(duì)法學(xué)教學(xué)模式的探索，都是對(duì)個(gè)別的、單一的教學(xué)方法的思考，從近兩年開(kāi)始，有學(xué)者開(kāi)始把視線轉(zhuǎn)向?qū)Ω鞣N有效的教學(xué)模式的整合，比如基于心理學(xué)的視角對(duì)法學(xué)教育理念和教學(xué)模式的創(chuàng)新進(jìn)行探討：提出情景體驗(yàn)式教學(xué)方式、科研式教學(xué)方式、交流互動(dòng)式教學(xué)方式，以及思考著如何創(chuàng)建一個(gè)培養(yǎng)學(xué)生綜合法學(xué)素質(zhì)的體系化的實(shí)踐教學(xué)模式。

綜上可見(jiàn)，關(guān)于法學(xué)教學(xué)模式的探索和思考，無(wú)論是實(shí)踐還是理論領(lǐng)域，都是契合著社會(huì)對(duì)法律人才的需要而展開(kāi)，并且呈現(xiàn)出教學(xué)方法的運(yùn)用從單一向多元化發(fā)展；教學(xué)場(chǎng)所由以課堂為唯一朝以課堂為點(diǎn)，向課堂外全方位輻射發(fā)展的趨勢(shì)。

應(yīng)合法學(xué)教學(xué)模式上述的這種趨勢(shì)，在法學(xué)教學(xué)模式中導(dǎo)入全面質(zhì)量管理(TOM)的理念和架構(gòu)，就是試圖建構(gòu)一種系統(tǒng)的、全面的、綜合的教學(xué)模式。因?yàn)樵诮y(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的這種先進(jìn)的質(zhì)量管理理念和技術(shù)方法——全面質(zhì)量管~(TQM)，其經(jīng)典理論和模式的一些基本精神，就是突出強(qiáng)調(diào)以顧客為焦點(diǎn)、過(guò)程管理、持續(xù)改進(jìn)、團(tuán)隊(duì)方法、以人為本以及系統(tǒng)原則等，而法學(xué)全面質(zhì)量管理教學(xué)模式的構(gòu)建，就是要使法學(xué)教學(xué)做到以學(xué)生為本，強(qiáng)烈關(guān)注學(xué)生的需要，有的放矢完善教學(xué)內(nèi)容；持續(xù)改進(jìn)，不斷革新法學(xué)教學(xué)方法；實(shí)施過(guò)程管理，以追求教學(xué)質(zhì)量得以全程檢控；同時(shí)將法學(xué)課堂延伸至社會(huì)，讓全員參與法律人才的培養(yǎng)。

二、對(duì)法學(xué)全面質(zhì)量管理教學(xué)模式的具體設(shè)計(jì)

(一)洞悉需要，完善教學(xué)內(nèi)容

滿足顧客需求和讓顧客滿意的顧客觀，是全面質(zhì)量管理首要的—個(gè)核心理念。而顧客，既包括外部顧客，也包括內(nèi)部顧客。基于教育這個(gè)產(chǎn)品本身的特殊性，學(xué)生既是提供給外部顧客的“產(chǎn)品”，同時(shí)其在內(nèi)部層面上，又成為教育的直接顧客。因此，強(qiáng)烈關(guān)注學(xué)生的需要，必然也是法學(xué)教學(xué)活動(dòng)展開(kāi)和實(shí)施的前提和基礎(chǔ)。因?yàn)橹挥幸詫W(xué)生為本，施行個(gè)性化培養(yǎng)，針對(duì)不同學(xué)生的不同內(nèi)在需求和個(gè)性特點(diǎn)，有的放矢地調(diào)動(dòng)學(xué)生的內(nèi)驅(qū)力，才能既令內(nèi)部顧客——學(xué)生滿意，同時(shí)又使之成為令外部顧客滿意的“產(chǎn)品”。

而基于來(lái)自不同地區(qū)的學(xué)生對(duì)學(xué)業(yè)以及成才的具體期望不同，故教師不僅要對(duì)作為授課對(duì)象的學(xué)生予以真心關(guān)懷和密切的關(guān)注，通過(guò)詢問(wèn)、調(diào)查、訪談等方式，動(dòng)態(tài)地掌握他們現(xiàn)時(shí)的、真實(shí)的、迫切的需要；而且同時(shí)也要深入調(diào)查和了解已畢業(yè)學(xué)生的就業(yè)去向，以及和他們探討該門(mén)課程經(jīng)過(guò)他們?cè)诠ぷ髦械臋z驗(yàn)，而產(chǎn)生的切身感受：即哪些知識(shí)內(nèi)容是實(shí)際工作中能經(jīng)常運(yùn)用，而應(yīng)作為重點(diǎn)被課堂教學(xué)所強(qiáng)調(diào)；哪些知識(shí)點(diǎn)是比較容易混淆，而在教學(xué)中應(yīng)作為難點(diǎn)予以注意；以及在哪些知識(shí)層面上可能存在的欠缺，等等。此外，教師還需就學(xué)生就業(yè)集中的工作領(lǐng)域，選取一些具有典型意義的單位，通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷，或走訪調(diào)查，密切了解和關(guān)注實(shí)踐部門(mén)的需要。

通過(guò)上述這種全方位的調(diào)查了解之后，教師即能夠在對(duì)所掌握的第一手資料進(jìn)行詮釋分析之后，非常明了學(xué)生的真正需要，從而在遵循教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)大綱要求的基礎(chǔ)上，有的放矢的完善相關(guān)教學(xué)內(nèi)容。

(二)持續(xù)改進(jìn)，整合和創(chuàng)新教學(xué)方法

從全面質(zhì)量管理的經(jīng)典理論和模式中可知，質(zhì)量的提升、內(nèi)外顧客的持續(xù)滿意和利益增長(zhǎng)通過(guò)持續(xù)改進(jìn)達(dá)成。所謂持續(xù)改進(jìn)，按照美國(guó)著名管理學(xué)家斯蒂芬．P．羅賓斯(StephenP．Rob—bins)的觀點(diǎn)，即TQM是一種永遠(yuǎn)不能滿足的承諾，非常好還不夠，質(zhì)量總能得到改進(jìn)。對(duì)于法學(xué)教學(xué)，正如哈佛大學(xué)校長(zhǎng)CharlesEliot指出：法律教育需實(shí)際解決的問(wèn)題并非是教什么，而是如何教日。因此不斷整合和創(chuàng)新法學(xué)教學(xué)方法，應(yīng)成為一種永恒的目標(biāo)。

由于當(dāng)前大學(xué)本科的在校學(xué)生，出生年齡基本是介乎20世紀(jì)80年代末和90年代初。因此，在教學(xué)過(guò)程中，具體可根據(jù)80后90后學(xué)生不同年齡特點(diǎn)對(duì)教學(xué)手段的期望，以及不同年級(jí)在專(zhuān)業(yè)知識(shí)、實(shí)踐能力等方面存在的差異，結(jié)合教學(xué)內(nèi)容的需要，對(duì)基礎(chǔ)性教學(xué)方法(女Ⅱ講授式教學(xué)、案例教學(xué)、多媒體教學(xué)等)、專(zhuān)業(yè)技能性教學(xué)方法(如模擬式教學(xué)、診所式教學(xué)等)和綜合性教學(xué)方法(女Ⅱ法律問(wèn)題的社會(huì)調(diào)研及調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)等)給予精心選擇、糅合、創(chuàng)新和應(yīng)用，使學(xué)生不僅能充分、扎實(shí)地掌握和領(lǐng)悟理論知識(shí)，且能貼近法學(xué)實(shí)務(wù)問(wèn)題、實(shí)際接觸真實(shí)案件，從而達(dá)到夯實(shí)理論基礎(chǔ)，訓(xùn)練和提升學(xué)生的法律技能的目的。

此外，為充分調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)主體—一學(xué)生彼此之間對(duì)于多樣化的學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)心得等學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的交流、切磋、促進(jìn)，培養(yǎng)學(xué)生的民主與合作精神，在教學(xué)過(guò)程中，還可全程引入團(tuán)體探究法(groupinvestigation)；而為了調(diào)動(dòng)學(xué)生自主進(jìn)行更深入地學(xué)習(xí)，促進(jìn)學(xué)生個(gè)性發(fā)展，使教學(xué)不再受時(shí)間和空間的限制，還可為學(xué)生提供—個(gè)能夠自主深入學(xué)習(xí)的便利的、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)平臺(tái)，通過(guò)采用網(wǎng)絡(luò)課程等數(shù)位教學(xué)模式，令課堂教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)互補(bǔ)共進(jìn)、相得益彰。

(三)實(shí)施過(guò)程管理，豐富和完善教學(xué)質(zhì)量的信息反饋途徑

從教育組織全面質(zhì)量管理的基本理念可知，實(shí)施過(guò)程管理，則意味著不再是將注意力僅僅投注在最終的成績(jī)測(cè)試或終結(jié)平價(jià)上，而是要對(duì)教學(xué)過(guò)程進(jìn)行全程質(zhì)量控制，通過(guò)整個(gè)教學(xué)過(guò)程的效果反饋信及數(shù)據(jù)，不斷對(duì)教學(xué)全過(guò)程作出調(diào)整和改進(jìn)。因而，如何豐富和完善教學(xué)質(zhì)量信息反饋途徑是這一環(huán)節(jié)的關(guān)鍵。

作為教學(xué)質(zhì)量信息及數(shù)據(jù)的反饋途徑，最直接和常用的莫過(guò)于作業(yè)和測(cè)試。對(duì)此兩種重要的、有效的反饋途徑，應(yīng)該注意不要將其變成對(duì)課本內(nèi)容的復(fù)制活動(dòng)，而是應(yīng)該將其設(shè)計(jì)成重在訓(xùn)練、培養(yǎng)學(xué)生對(duì)法律思維方法的掌握和解決問(wèn)題的能力，且同時(shí)能使學(xué)生在對(duì)問(wèn)題的思考過(guò)程中，幫助他們牢固的掌握、總結(jié)和拓展所學(xué)的知識(shí)、方法和技能。比如對(duì)于作業(yè)的設(shè)計(jì)。則可通過(guò)給出某些彼此存在聯(lián)系或沖突的法律條文，讓學(xué)生從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題并解決問(wèn)題，或者通過(guò)一些典型案例的實(shí)際操作、一些課程小論文的撰寫(xiě)等來(lái)達(dá)到此種目的；而對(duì)于測(cè)試，則除了采用傳統(tǒng)的紙質(zhì)考試之外，還可以根據(jù)不同的課程特點(diǎn)，采用諸如模擬法庭或者法律診所的活動(dòng)等實(shí)戰(zhàn)測(cè)試形式。

此外，作為教學(xué)質(zhì)量信息及數(shù)據(jù)的反饋途徑，教師除采用傳統(tǒng)的隨堂交流、課后面談等溝通途徑之外，還應(yīng)積極借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過(guò)電郵、QQ或開(kāi)設(shè)博客等方式，隨時(shí)收集學(xué)生對(duì)課堂教學(xué)效果、疑難問(wèn)題等等情況的反映、建議和要求。從而基于在及時(shí)的互動(dòng)中、在作業(yè)和測(cè)試中，多層面、全方位的采集數(shù)據(jù)和信息，認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)改進(jìn)，以期最優(yōu)化教學(xué)效果，提升教學(xué)質(zhì)量。

(四)延伸課堂，調(diào)動(dòng)全員參與法律人才的培養(yǎng)

教學(xué)全面質(zhì)量管理追求全員參與的意圖就在于承認(rèn)并充分發(fā)揮每個(gè)人的積極作用口。作為法學(xué)本科教學(xué)，基于專(zhuān)業(yè)的原因，課堂的概念更應(yīng)該從高校這個(gè)最重要、最主要的課堂延伸至社會(huì)，讓全員參與法律人才的培養(yǎng)。故教師通過(guò)何種方式尋求司法系統(tǒng)及相關(guān)實(shí)踐單位的支持和合作，以及如何在正常的教學(xué)期間，將教學(xué)內(nèi)容與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)系統(tǒng)的、高效的、科學(xué)的結(jié)合起來(lái)，使之相得益彰，則是這一環(huán)節(jié)中必須解決的主要目標(biāo)。

對(duì)此，教師可借助法學(xué)院系與司法機(jī)關(guān)、律師行業(yè)、各企事業(yè)單位的法務(wù)部門(mén)等實(shí)踐部門(mén)已經(jīng)搭建的實(shí)踐基地平臺(tái)，主動(dòng)、積極地加強(qiáng)與實(shí)踐單位的信息溝通交流，從而做到在課程教學(xué)過(guò)程中，自如地結(jié)合需要，邀請(qǐng)法官、檢察官、律師等來(lái)自實(shí)務(wù)部門(mén)的司法職業(yè)者到課堂上客串指導(dǎo)；或者通過(guò)密切留意，遇上法院開(kāi)庭審理的案件，不僅與課程內(nèi)容緊密相關(guān)，且具典型意義，則可組織同學(xué)們到法院旁聽(tīng)；此外，還可根據(jù)課程需要，組織學(xué)生到檢察院走訪調(diào)研；深入監(jiān)獄進(jìn)行幫教；或者到律師事務(wù)所實(shí)踐調(diào)查；或者定期組織參與義務(wù)法律咨詢；或者借助學(xué)生團(tuán)體——法律青年志愿者協(xié)會(huì)，開(kāi)設(shè)熱線，開(kāi)展與課程有關(guān)的法律援助活動(dòng)等等。總之，通過(guò)這些實(shí)踐活動(dòng)，延伸課堂的空間，調(diào)動(dòng)起與專(zhuān)業(yè)有關(guān)的社會(huì)力量，全員參與到法律人才的培養(yǎng)當(dāng)中；同時(shí)做到在正常的教學(xué)期間，使教學(xué)內(nèi)容與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)緊密結(jié)合，從而更好的提升教學(xué)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)既定的教學(xué)目標(biāo)。超級(jí)秘書(shū)網(wǎng)：