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【摘要】人類在感、知覺(jué)過(guò)程中所存在的差異以及個(gè)體心理狀態(tài)的不同,很容易對(duì)中醫(yī)臨床診斷造成不同程度的影響,這些影響主要表現(xiàn)在兩大方面,第一,在患者方面,由于感、知覺(jué)差異導(dǎo)致患者對(duì)癥狀的感受和體會(huì)出現(xiàn)偏差,同時(shí)由于受心理效應(yīng)的影響,對(duì)癥狀的敘述不盡準(zhǔn)確,從而影響了醫(yī)生對(duì)于疾病的判斷;第二,在醫(yī)生方面,受共情疲勞、人格類型、情緒狀態(tài)、需要層次和職業(yè)態(tài)度、認(rèn)知水平和思維方式的影響,亦有可能導(dǎo)致疾病臨床診斷的準(zhǔn)確性降低。本文就患者及醫(yī)生在中醫(yī)臨床診斷過(guò)程中受感、知覺(jué)的影響以及受各種相關(guān)因素和心理效應(yīng)的影響所產(chǎn)生的問(wèn)題進(jìn)行探討。
【關(guān)鍵詞】心理因素;中醫(yī)診斷;感知覺(jué);心理效應(yīng)
InfluenceoftheTCMclinicaldiagnosisbythepschologicalfactors
【Abstract】Therearedifferencesinsensoryperceptionbetweendifferentpeople,andpsychologicalstateofindividualaswell,allthesemakedifferenteffectsonclinicaldiagnosis.Themaineffectofthatcanbesummarizedasfollows:ontheonehand,onthematterofsufferer,differentsensoryperceptionmakedifferentdescriptionontheirsymptom.Itcanaffectdoctor’sopinionaboutthedisease.Ontheotherhand,thedoctorsmaylowdowntheirveracitybylanguor,typeofpersonality,emotionalstate,hierarchyofneeds,careerattitudes,cognitionandmodeofthinking.Thepurposeofthearticleisdiscussingtheeffectofsensoryperceptionandothermentalfactorsintheclinicaldiagnosiswhichmadebysufferersanddoctors.
【Keywords】sensoryperception;TCMdiagnosis;psychologicalfactor;psychologicaleffect
人類的感覺(jué)過(guò)程中,由于感覺(jué)閾限的不同,使得個(gè)體間感受性存在著差異,對(duì)于個(gè)體而言,人的感受性也會(huì)因各種情況而發(fā)生變化[1];在知覺(jué)過(guò)程中,同樣的,人對(duì)事物的知覺(jué)受人本身的經(jīng)驗(yàn)、人格、情緒狀態(tài)、需要和態(tài)度、認(rèn)知和思維方式的影響更是存在著巨大的差別[2]。這些差別,反應(yīng)在臨床診斷過(guò)程中,常常造成如下影響,第一,在患者方面,由于許多癥狀主要來(lái)自于患者的主觀感受及對(duì)癥狀的認(rèn)識(shí),致使患者對(duì)癥狀的感受也受到各種心理因素,尤其是受感覺(jué)及知覺(jué)差異的影響而存在著偏差,這些偏差會(huì)影響醫(yī)生對(duì)于疾病的判斷;第二,在醫(yī)生方面,受經(jīng)驗(yàn)、人格、情緒狀態(tài)、需要和態(tài)度、認(rèn)知和思維方式的影響,亦有可能導(dǎo)致疾病臨床診斷的準(zhǔn)確性受到影響。在此,僅就中醫(yī)問(wèn)診中的心理因素問(wèn)題進(jìn)行探討。
1患者心理因素對(duì)診斷的影響
1.1心理感受的影響
1.1.1患者感覺(jué)閾限差異的影響剛剛能引起感覺(jué)的最小刺激量稱為絕對(duì)感覺(jué)閾限,絕對(duì)感覺(jué)閾限越低,則人體感官的絕對(duì)感受性越高[3]。在患者身上,則表現(xiàn)為對(duì)疾病所產(chǎn)生的各種癥狀的感覺(jué)越明顯;反之,絕對(duì)感覺(jué)閾限越高,則絕對(duì)感受性越低,在患者身上,表現(xiàn)為對(duì)各種癥狀感覺(jué)不明顯。對(duì)兩種性質(zhì)相同而強(qiáng)度不同的刺激物,剛剛能引起差別感覺(jué)所需要的最小差異量叫差別感覺(jué)閾限,同樣的,差別感覺(jué)閾限越小,則差別感受性越高,在患者身上,則表現(xiàn)為對(duì)癥狀程度的變化感覺(jué)明顯;差別感覺(jué)閾限越高,則差別感受性越低,在患者身上,則表現(xiàn)為對(duì)癥狀程度的變化感覺(jué)不明顯。臨床觀察發(fā)現(xiàn),由于疾病本身的影響,人體的感受閾限也會(huì)發(fā)生改變,例如,絕對(duì)感覺(jué)閾限可以降低而使人變得更為敏感,導(dǎo)致那些平時(shí)感覺(jué)不到或可以耐受的違和感及輕微的痛苦亦隨之也變成了明顯的、不可忍受的癥狀,甚至有一些正常的生理反應(yīng)由于被刻意的關(guān)注而成為了明顯的癥狀,本屬正常變化卻歸咎于疾病原因。例如:較快速的行走可引起心率、呼吸加速,若在平時(shí)往往是不被注意到的,但是在疾病的狀態(tài)下,就很有可能被感受到并被認(rèn)為是疾病的癥狀;或者相反,在疾病狀態(tài)下差別感覺(jué)閾限升高而使人變得遲鈍,對(duì)一些明顯的癥狀在某些程度上的變化感覺(jué)不到,例如:本來(lái)患者存在著發(fā)熱癥狀,但是患者自己卻認(rèn)為沒(méi)有發(fā)熱狀況。這些對(duì)癥狀及其變化的感受過(guò)敏或遲鈍屬于感覺(jué)方面的心理因素,在臨床上往往影響醫(yī)生的判斷從而使得診斷的準(zhǔn)確性受到不同程度的干擾。
1.1.2患者反應(yīng)偏向的影響一般人都認(rèn)為,人體的自主活動(dòng)是否正常是衡量疾病輕重的重要依據(jù),因此,只要證明了自己不能活動(dòng),活動(dòng)后癥狀加重,就說(shuō)明了病重并可以引起醫(yī)生的重視,從而獲得高效的診療。于是,患者對(duì)患病后自主活動(dòng)是否會(huì)導(dǎo)致癥狀加重給予了較大的關(guān)注,這樣的反應(yīng)偏向?qū)е聦?duì)癥狀變化這一情況檢出的概率增加了,患者對(duì)癥狀的細(xì)微變化感覺(jué)過(guò)敏,無(wú)意間使得癥狀的變化被放大,出現(xiàn)與實(shí)際程度不吻合的“活動(dòng)后癥狀加重”的描述,從而影響了臨床判斷。
1.1.3患者由感覺(jué)特性導(dǎo)致的感受性變化的影響一種感覺(jué)在其他感覺(jué)的影響下可發(fā)生感受性的變化,這稱為感覺(jué)的相互作用,屬于感覺(jué)特性之一[3]。一般來(lái)說(shuō),人體全部感覺(jué)分析器彼此之間或多或少地會(huì)產(chǎn)生相互影響,弱刺激能提高其他分析器的感受性,強(qiáng)刺激則產(chǎn)生降低的效果。這一感覺(jué)特性,同樣會(huì)表現(xiàn)在患者對(duì)癥狀變化的感覺(jué)過(guò)程中,使得患者因?yàn)槟骋话Y狀的變化而導(dǎo)致對(duì)其他癥狀變化的感受性異常。例如,心氣虛患者之心悸、神疲乏力、自汗等癥狀,在活動(dòng)后,本來(lái)諸癥均有不同程度的加重的,但是,如果患者心悸一癥非常明顯的話,便可導(dǎo)致患者對(duì)神疲乏力及自汗的感受性減低;如果患者活動(dòng)后心悸加重不太明顯時(shí),則導(dǎo)致患者對(duì)其他二癥的感受性提高,于是,便有可能出現(xiàn)本來(lái)諸癥均在活動(dòng)后加重的,患者卻感覺(jué)只有一癥加重;或本來(lái)只有某一癥狀加重的,患者卻感覺(jué)諸癥均有加重的情況。這種現(xiàn)象的發(fā)生,雖然對(duì)氣虛證的辨證可能不會(huì)引起本質(zhì)性的誤差,但是,對(duì)病因病機(jī)的分析,主次癥的判斷,治則處方的取決,藥物用量的大小,卻可造成一定的影響。
1.1.4患者由感覺(jué)適應(yīng)性導(dǎo)致的感受性變化的影響按感受性變化的規(guī)律,當(dāng)刺激物持續(xù)作用于感覺(jué)器官時(shí),便可引起感受性發(fā)生變化,出現(xiàn)適應(yīng)現(xiàn)象[3]。適應(yīng)的一般規(guī)律是持續(xù)的強(qiáng)刺激可使感受性降低,持續(xù)的弱刺激可使感受性提高。這一規(guī)律在臨床上也常見(jiàn)到,經(jīng)驗(yàn)證明,受感覺(jué)適應(yīng)性的影響,慢性病患者由于長(zhǎng)期受癥狀的刺激,導(dǎo)致感受性發(fā)生變化,使軀體對(duì)癥狀變得遲鈍或更敏感。
例如,心絞痛的患者,常常發(fā)生的疼痛如果不是太明顯的話,患者對(duì)活動(dòng)后癥狀變化的感覺(jué)則異常敏感,本來(lái)只有輕微的加重或無(wú)明顯加重,卻感覺(jué)到癥狀明顯加重;若平常發(fā)生的疼痛比較嚴(yán)重,則本來(lái)諸癥活動(dòng)后明顯加重的,卻感覺(jué)不到這一變化。這些適應(yīng)現(xiàn)象的出現(xiàn),往往會(huì)使醫(yī)生對(duì)癥狀在活動(dòng)后加重的程度判斷出現(xiàn)誤差。也會(huì)給確立治則及處方用藥帶來(lái)一定的影響。
1.2心理效應(yīng)的影響人際交往(包括醫(yī)患交往)的過(guò)程中,存在著各種效應(yīng),在實(shí)際生活及診療中左右著人們的溝通和交往[4]。筆者發(fā)現(xiàn),就是在人體感受癥狀刺激和對(duì)癥狀的描述過(guò)程中,這些因認(rèn)知和思維問(wèn)題所產(chǎn)生的心理效應(yīng)也同樣存在著。
1.2.1“首因效應(yīng)”的影響“首因效應(yīng)”原本指對(duì)對(duì)方的第一印象在今后的交往中會(huì)起重要作用。筆者在臨床工作中發(fā)現(xiàn),這一效應(yīng)同樣會(huì)出現(xiàn)在患者對(duì)疾病的認(rèn)識(shí)上,亦即受“首因效應(yīng)”的影響,有時(shí)患者會(huì)將早期患病經(jīng)歷和當(dāng)前疾病癥狀聯(lián)系起來(lái),刻意加重了程度上的描述。這是因?yàn)槿藗儗?duì)于疾病的認(rèn)識(shí),往往來(lái)自于自身的經(jīng)歷以及早期成人的教育和影響。如果在首次患病時(shí),形成了對(duì)于疾病的某些認(rèn)識(shí),這個(gè)認(rèn)識(shí),便可長(zhǎng)期的影響患者,使得以后對(duì)于疾病的認(rèn)識(shí)出現(xiàn)偏差并進(jìn)而指導(dǎo)著患者對(duì)癥狀的描述脫離實(shí)際。例如,大多數(shù)成人由于沒(méi)有相關(guān)的醫(yī)學(xué)常識(shí),會(huì)按照社會(huì)的固有觀念:“三分治,七分養(yǎng)”進(jìn)行推理,認(rèn)為患病后必須養(yǎng)病,而養(yǎng)病,等于休息,休息又等于不活動(dòng),于是得出結(jié)論:患病后就要靜養(yǎng),不能活動(dòng),活動(dòng)是不利于疾病的。這樣的觀念代代相傳,在人生的早期就被灌輸于頭腦之中,如果在這時(shí)患了疾病,得到了休息并很快痊愈,人們便認(rèn)為這是“休息”的結(jié)果,這一觀念得到印證并從此根深蒂固地占據(jù)了人們的頭腦。及至以后患病,這些認(rèn)識(shí)就會(huì)一直指導(dǎo)著患者的求醫(yī)行為,為了獲得更多的病休時(shí)間以回避活動(dòng),患者刻意地加重了活動(dòng)對(duì)于癥狀影響程度的描述,人為地造成了“諸癥活動(dòng)后加重”的印象。
1.2.2“暈輪效應(yīng)”的影響受“暈輪效應(yīng)”的影響,患者常因某一癥狀的變化而導(dǎo)致對(duì)其他癥狀也有同樣的感覺(jué)。這是因?yàn)榛颊邔?duì)疾病的感受和認(rèn)識(shí),多以最明顯、最痛苦且最有特點(diǎn)的癥狀為主,患者感覺(jué)的注意力往往集中在這些癥狀上,而對(duì)于其他癥狀,多是基于對(duì)這些癥狀的感覺(jué)和認(rèn)識(shí)所進(jìn)行的推延。因此,當(dāng)患者感受到某個(gè)癥狀加重時(shí),由于對(duì)這一癥狀有明顯清晰的感覺(jué),便有可能產(chǎn)生以點(diǎn)概面效應(yīng)——“暈輪效應(yīng)”,會(huì)感覺(jué)到其他癥狀也在加重,盡管這些癥狀實(shí)際上并沒(méi)有加重。同樣的,當(dāng)某一癥狀緩解時(shí),盡管其他癥狀并無(wú)明顯改變,患者也會(huì)感覺(jué)到其他癥狀也減輕了。
1.2.3“投射效應(yīng)”的影響受“投射效應(yīng)”的影響,患者時(shí)常由于對(duì)醫(yī)生重視程度的憂慮而加重了對(duì)癥狀程度的敘述。因?yàn)樵诮煌倪^(guò)程中,人們總是假設(shè)他人與自己有相同的傾向,這就是投射效應(yīng),即“以己論人”。由于人們?cè)诜侨宋暮吐殬I(yè)的前提下一般對(duì)與己無(wú)關(guān)之人的病痛不會(huì)投注太多的關(guān)注,于是也認(rèn)為醫(yī)生對(duì)自己不會(huì)投注太多關(guān)注。為了提高醫(yī)生對(duì)自己的重視程度,于是夸大了對(duì)癥狀程度的描述,希冀以此來(lái)獲得醫(yī)生的更多關(guān)注,從而造成了癥狀很重的假象。
此外,對(duì)于疾病的恐懼心理,也可造成患者對(duì)癥狀的感覺(jué)被放大,或?qū)ΠY狀變化過(guò)敏而使許多假象存在于主訴過(guò)程中。
2醫(yī)生心理因素對(duì)診斷的影響
醫(yī)生作為普通人,除了具有人類共有的心理特征之外,作為不同的個(gè)體,每個(gè)人還具有與其他人不同的特性。這些特性,在醫(yī)療工作中,則表現(xiàn)為受經(jīng)驗(yàn)、個(gè)性、情緒狀態(tài)、需要和態(tài)度、認(rèn)知和思維方式的影響,導(dǎo)致疾病臨床診斷的準(zhǔn)確性受到干擾。
2.1個(gè)性特征及情緒狀態(tài)的影響醫(yī)生對(duì)患者的診查過(guò)程,是一個(gè)醫(yī)患溝通的過(guò)程,溝通的效果如何,直接影響著對(duì)疾病的判斷,而醫(yī)生本身的個(gè)性特征及情緒狀態(tài)在溝通的過(guò)程中,往往起著不可忽略的作用。如果醫(yī)生的個(gè)性中存在缺陷,如自我中心、孤僻等等,則易于出現(xiàn)主觀臆斷,聽(tīng)不進(jìn)患者的述說(shuō),尤其是患者的意見(jiàn),不愿意與患者進(jìn)行深入的溝通,對(duì)于運(yùn)用共同參與型醫(yī)患模式的患者進(jìn)行診治時(shí),難于達(dá)成共識(shí);如果醫(yī)生處于不良的情緒狀態(tài)并將一些負(fù)性情緒帶入工作中,則不僅是醫(yī)生自己的臨床思維受到影響,還易于對(duì)患者形成移情,這些,都有可能引起患者的阻抗,因此而影響四診資料的收集。
2.2需要層次和職業(yè)態(tài)度的影響人類有著各種各樣的需要,美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛按高低將其分為五個(gè)層次,依次為:生理需要、安全需要、愛(ài)與歸屬需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要。對(duì)于醫(yī)生來(lái)說(shuō),需要的結(jié)構(gòu)決定了其職業(yè)態(tài)度狀況,需要的層次越低,則職業(yè)態(tài)度的社會(huì)屬性越低,離患者對(duì)醫(yī)生的角色期望越遠(yuǎn);需要的內(nèi)容越單一,其醫(yī)患之間的溝通行為越簡(jiǎn)單。很難想象,一個(gè)只考慮經(jīng)濟(jì)效益的醫(yī)生會(huì)有完整的溝通行為,會(huì)和患者建立正常的醫(yī)患關(guān)系,會(huì)滿足患者對(duì)醫(yī)生的角色期待,而失去了正常的醫(yī)患關(guān)系和完整的溝通行為,失去了患者的信任,其診查過(guò)程的準(zhǔn)確性便也失去了保證。
2.3認(rèn)知水平和思維方式的影響診斷的過(guò)程在于醫(yī)生是認(rèn)知和思維的過(guò)程,體現(xiàn)著醫(yī)生的認(rèn)知水平和思維方式,而對(duì)于中醫(yī)診斷來(lái)說(shuō),由于客觀化的診查手段欠缺,對(duì)于四診資料的收集、分析和判斷更是考驗(yàn)著醫(yī)生的大腦。沒(méi)有對(duì)中醫(yī)理論和知識(shí)的高水平認(rèn)知便沒(méi)有完整的、針對(duì)性強(qiáng)的望、聞、問(wèn)、切,不會(huì)正確運(yùn)用求同思維便無(wú)法發(fā)現(xiàn)疾病的內(nèi)在規(guī)律,不會(huì)運(yùn)用求異思維便無(wú)法發(fā)現(xiàn)疾病的特點(diǎn),這對(duì)于辨病和辨證來(lái)說(shuō),都是至關(guān)重要的影響因素。
2.4共情疲勞的影響一個(gè)出色的醫(yī)生,應(yīng)該是一個(gè)與患者有著良好同感共情的醫(yī)生,這是當(dāng)好醫(yī)生的人文境界,這樣的醫(yī)生,才有可能得到患者的信任。然而,由于長(zhǎng)期與痛苦和死亡打交道,面對(duì)患者的病痛醫(yī)生難免產(chǎn)生麻木心理,不易與患者同感共情,出現(xiàn)共情疲勞。而且由于醫(yī)生這一群體存在著的職業(yè)疲勞,不僅僅影響到了其自身的健康狀況,還會(huì)嚴(yán)重影響與患者的共情水平。而共情的缺乏往往成為醫(yī)患溝通的障礙和導(dǎo)致醫(yī)生失察的原因,從而影響了診斷的水平。
綜上所述,由于醫(yī)患雙方受各種心理因素的影響,形成了診查過(guò)程中的失誤。因此,臨床上診查疾病時(shí),應(yīng)注意避免這些心理因素的干擾,方能保證診斷的準(zhǔn)確性和完整性,不至于出現(xiàn)失治和誤治。
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