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1圖書(shū)館特征

同志指出,社會(huì)主義和諧社會(huì)具有六個(gè)基本特征,這就是民主政治、公平正義、誠(chéng)信友愛(ài)、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處。作為文化知識(shí)傳媒的圖書(shū)館,其人文環(huán)境對(duì)讀者的影響,本質(zhì)上是一種“無(wú)聲之教”。它是依靠環(huán)境育人的一些精神作用機(jī)制,如環(huán)境暗示、環(huán)境陶冶、行為模仿、情緒感染等,來(lái)提高廣大讀者的素質(zhì)。圖書(shū)館在讀者與文獻(xiàn)之間充當(dāng)中介作用,并通過(guò)自身多彩多姿的文化活動(dòng),使廣大讀者受到人文知識(shí)的感染、熏陶,進(jìn)而升華為一定的人文精神,從而達(dá)到陶冶情操、完善心靈,提高自身的人文素養(yǎng)。由此可見(jiàn),圖書(shū)館作為社會(huì)不可缺少的組成部分,就是要把實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義和諧社會(huì)基本特征作為構(gòu)建圖書(shū)館人文環(huán)境的奮斗目標(biāo)。

2圖書(shū)館人文環(huán)境是構(gòu)建和諧社會(huì)的需要

2.1圖書(shū)館人文環(huán)境的內(nèi)涵

“人文”是一個(gè)內(nèi)涵極其豐富而又很難確切指陳的概念。一般地講。人文包含“人”和“文”兩方面的含義。“人”是“人性”、“人格”。“文”是“文化”、“教化”。漢語(yǔ)的“人文”一詞,最早出現(xiàn)于《易經(jīng)•賁》中“觀乎人文以化成天下。”這里的人文指內(nèi)外兼修的教化。人文環(huán)境概念同樣眾說(shuō)紛紜。廣義的人文環(huán)境通常泛指人類社會(huì)的各種文化現(xiàn)象。是人類在改造自然和改造社會(huì)過(guò)程中所創(chuàng)造的一切物質(zhì)和精神成果的總和;狹義的人文環(huán)境,特指人類的語(yǔ)言、文化及各種意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的活動(dòng)所形成的物質(zhì)和精神的境況氛圍。就圖書(shū)館人文環(huán)境而言,是指管理者、館員、讀者之間相互作用所形成的各種直接和間接的關(guān)系、影響、權(quán)利、義務(wù)等因素的總和。人文環(huán)境有一定的模糊性,它的核心支點(diǎn)就是對(duì)真實(shí)的每一個(gè)體的關(guān)愛(ài)。圖書(shū)館人文環(huán)境是立體的、全方位的,它的范疇很廣,具體包括服務(wù)環(huán)境、法規(guī)環(huán)境、輿論環(huán)境、工作環(huán)境、人際環(huán)境、語(yǔ)言環(huán)境等等。人文環(huán)境與物質(zhì)環(huán)境既有區(qū)別又密不可分。人文環(huán)境建設(shè)需要物質(zhì)環(huán)境的支撐,而物質(zhì)環(huán)境建設(shè)中應(yīng)該融入更多的人文內(nèi)涵。兩者相輔相成,方能相得益彰。

2.2和諧的讀書(shū)環(huán)境是圖書(shū)館人文環(huán)境的體現(xiàn)

(1)讀書(shū)與人文環(huán)境相輔

讀者到圖書(shū)館就是為了讀書(shū)、求知。圖書(shū)館為讀者提供服務(wù)的目的是讓每一位讀者心情舒暢地滿意而歸。和諧的人文環(huán)境是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的前提。讀書(shū)也需要人的想象力、創(chuàng)造力,人的個(gè)性的發(fā)揮。如果把想象、創(chuàng)造和個(gè)性的空間壓縮了,還有多少創(chuàng)新思想可言?讀書(shū)與人文,只能雙贏。讀書(shū)和人文,是人類文明發(fā)展中兩條并行不悖的主脈。讀書(shū)幫助人們擺脫愚昧、認(rèn)識(shí)真理、提供知識(shí),增強(qiáng)人類改造世界的能力,直接促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展,促進(jìn)物質(zhì)財(cái)富的增加,提高人類的生活質(zhì)量。因此,讀書(shū)更具有剛性,更能解答或解決實(shí)際問(wèn)題。人文強(qiáng)調(diào)和諧和感情,關(guān)心人的精神世界,引導(dǎo)人們追求善和美,賦予人類的生產(chǎn)、生活乃至科學(xué)活動(dòng)本身有意義、有價(jià)值的導(dǎo)向。因此,人文更具有柔韌性、滲透性、包容性和導(dǎo)向性。如果讀書(shū)有人文相輔,就可以更加明確其自身的價(jià)值和讀書(shū)的意義,明確正確的發(fā)展方向,在創(chuàng)新思維上有所啟迪;如果人文有讀書(shū)支撐,就可以更加嚴(yán)謹(jǐn)和厚重,避免模糊和玄虛,在研究、創(chuàng)作、知識(shí)的授受和考察方法上有所借鑒。讀書(shū)與人文相互融合,即在此層面上實(shí)現(xiàn)“天人合一”,達(dá)到剛?cè)嵯酀?jì),相互借鑒,有利于彼此的健康發(fā)展,共同推進(jìn)社會(huì)的進(jìn)步。因此,讀書(shū)和人文的融合是兩者自身發(fā)展的內(nèi)在要求,是社會(huì)發(fā)展的迫切需求,也是圖書(shū)館發(fā)展生存的方向。

(2)在和諧的人文環(huán)境中融入人文教育

文化要有根,作為一個(gè)求學(xué)問(wèn)的人,一生的思維要有根。他站在這個(gè)有根的文化上才能成長(zhǎng),才能發(fā)力,做事才能成功。做什么都必須有文化的根,都需要強(qiáng)烈的人文關(guān)懷,需要道德和倫理方面的把握力。缺乏這些,就不可能有大的成功。所以,圖書(shū)館是一所沒(méi)有圍墻的學(xué)校。館員是圖書(shū)館形象的代言人,他對(duì)讀者的潛移默化的作用是不能低估的。圖書(shū)館的社會(huì)教育功能能否實(shí)現(xiàn),很大程度上取決于圖書(shū)館是否具有人文教育和人文情懷。圖書(shū)館工作者要達(dá)到以書(shū)育人、寓教于樂(lè)的目的,就要努力營(yíng)造出書(shū)卷氣息、儒雅氛圍。如向讀者推薦經(jīng)典文學(xué)書(shū)目,像莎土比亞、托爾斯泰、陀思妥耶夫斯基的作品都可列為推薦書(shū)目。當(dāng)然在學(xué)習(xí)的同時(shí),注入人文教育,營(yíng)造人文環(huán)境,就要為讀者創(chuàng)造和諧的科學(xué)的讀書(shū)環(huán)境。圖書(shū)館就好似一場(chǎng)知識(shí)盛宴,一堂欣賞課,讀者走進(jìn)圖書(shū)館讀書(shū)要獲得淋漓盡致的體驗(yàn)和表達(dá),讓生命中最敏感的因子飛揚(yáng)起來(lái)。作為圖書(shū)館,就要讓讀者在和諧中提高閱讀興趣,激發(fā)起求知欲望,在讀書(shū)中增強(qiáng)閱讀能力,使身心得到升華,達(dá)到人文環(huán)境和人文教育的有機(jī)結(jié)合。

3圖書(shū)館的人文環(huán)境是構(gòu)建和諧社會(huì)的平臺(tái)

圖書(shū)館在公眾心中是一座神圣高雅的殿堂,是人們追求知識(shí)、獲得信息、完善自我的地方。知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展對(duì)圖書(shū)館事業(yè)提出新的挑戰(zhàn)。它作為文獻(xiàn)信息主要收藏地和集散地,成為國(guó)家信息化進(jìn)程中的重要角色,為全面建設(shè)小康社會(huì)提供更高、更大的智力平臺(tái)。要充分發(fā)揮智力平臺(tái)的效應(yīng),就必須構(gòu)建圖書(shū)館人文環(huán)境,最大限度發(fā)揮圖書(shū)館的教育職能作用,使它成為培養(yǎng)社會(huì)主義建設(shè)人材的園地,成為社會(huì)主義精神文明的示范區(qū)、輻射源和重要陣地。我們處在世界各種思想文化相互激蕩和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)深入發(fā)展的新的歷史時(shí)期,人們思想活動(dòng)的獨(dú)立性、選擇性、多變性、差異性明顯增強(qiáng),拜金主義、享樂(lè)主義、極端利己主義傾向和急功近利思想有所滋長(zhǎng),加上生活節(jié)奏日益加快,人們的工作緊張程度和精神壓力隨之增大,社會(huì)矛盾和社會(huì)沖突難以避免。因此,弘揚(yáng)正氣、凝聚人心、凈化心靈、陶冶性情,增長(zhǎng)知識(shí),舒緩壓力、娛樂(lè)心身、溝通感情、化解矛盾、增進(jìn)融匯對(duì)構(gòu)建和諧社會(huì)十分重要。圖書(shū)館恰恰能為公眾陶冶情操,增長(zhǎng)知識(shí),崇尚和諧提供有利的平臺(tái)。“書(shū)的香”能陶醉人的心扉;“書(shū)的手”能掃去人心房的雜念。公眾通過(guò)圖書(shū)館閱讀,陶冶、美化心靈,自覺(jué)抵制不健康的文化,不斷提升文化品位,追求真、善、美;通過(guò)讀書(shū),獲取知識(shí)、修養(yǎng)身心、完善自我;通過(guò)“讀書(shū)”去“思接千載,視通萬(wàn)里”,去間接學(xué)習(xí)和掌握人類的智慧;通過(guò)讀書(shū)學(xué)習(xí),可以緊跟發(fā)展需要,不斷拓展知識(shí),增強(qiáng)才干;也可以改變自己的命運(yùn),為單位、為社會(huì)作出更大的貢獻(xiàn);讀書(shū)“還可以陶冶情操,提高我們的品德修養(yǎng)”,通過(guò)讀文學(xué)作品,可以讓我們興感動(dòng)情,可以讓我們了解社會(huì)和自然,可以讓我們學(xué)會(huì)與人相處,可以借用它來(lái)怨刺時(shí)政。“讀書(shū)”還有一個(gè)愉悅身心的作用。有人說(shuō),書(shū)乃是調(diào)理人心境的靈丹妙藥。名言警句,富有哲理,可以醫(yī)心疾;小說(shuō)散文,平和清逸,可以降肝火;詩(shī)詞曲賦,節(jié)奏通暢,可以舒脾胃;雜文評(píng)論,尖銳潑辣,可以增鈣。總之,閱讀,能讓人生豐富多彩,圖書(shū)館的人文環(huán)境是和諧生活提供了最好的平臺(tái)。

4圖書(shū)館人際關(guān)系是構(gòu)建人文環(huán)境的保障

4.1人文環(huán)境要有積極融洽的相互關(guān)系

人文環(huán)境的靈魂是“人”,人際關(guān)系的好壞決定著人文環(huán)境建設(shè)的成敗。將和諧用于圖書(shū)館的人際關(guān)系就會(huì)“寬則得眾”,使圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)與職工之間、職工與職工之問(wèn),特別是圖書(shū)館與讀者之間就會(huì)出現(xiàn)關(guān)系融洽、百花齊放、姹紫嫣紅、蒸蒸日上的繁榮局面,否則可能會(huì)萬(wàn)馬齊喑、鴉雀無(wú)聲、死氣沉沉。圖書(shū)館的人際關(guān)系首先要處理好管理者、館員與讀者之間的關(guān)系。要把相互理解、信任、尊重作為前提。管理者應(yīng)避免主觀隨意,高高在上,脫離群眾;館員既是管理的對(duì)象又是圖書(shū)館管理的主體,更應(yīng)該充分理解管理者和被管理者各自的苦衷,堅(jiān)持“己所不欲,勿施于人”。讀者大多數(shù)時(shí)間處于被管理者的地位,在充分享有自己權(quán)力的同時(shí),也不應(yīng)該忘記自己的責(zé)任和義務(wù)。其實(shí)每個(gè)人都是人文環(huán)境的創(chuàng)造者,同時(shí)也是受益者。然而圖書(shū)館應(yīng)更多地注重以讀者為本,替讀者著想,利用它的教育功能,向讀者傳遞和諧向上的精神。

4.2人文環(huán)境要有融洽的語(yǔ)言環(huán)境

語(yǔ)言是溝通不同群體間的橋梁,這橋梁應(yīng)當(dāng)平坦暢通,語(yǔ)言就必須中聽(tīng)和諧。每個(gè)圖書(shū)館在管理中都制定了一些規(guī)章制度,但大多語(yǔ)句生硬,諸如走進(jìn)圖書(shū)館,往往能看到墻上“禁止”、“嚴(yán)禁”的字樣;觀圖書(shū)館的規(guī)章制度,也不難發(fā)現(xiàn)滿紙的“罰”、“賠”。這是把廣大讀者預(yù)設(shè)為潛在的盜竊者和破壞者,是把個(gè)別人的不良行為放大到了整個(gè)讀者群。試想一下,如果我們自己處在一個(gè)時(shí)時(shí)有監(jiān)督、處處有限制、動(dòng)輒得咎的環(huán)境,會(huì)不會(huì)有平和的心態(tài)來(lái)閱讀?這些使讀者感到處于不平等的地位,無(wú)法與管理人員交流和溝通。有的管理人員態(tài)度冷淡,一副拒人以千里之外的表情,讓讀者得不到一絲溫暖。讀者從心理上就與圖書(shū)館、管理人員產(chǎn)生了距離感,還有什么和諧可言?圖書(shū)館為讀者服務(wù),不僅僅是為其查找書(shū)刊文獻(xiàn),為其提供咨詢業(yè)務(wù),為其有板有眼地提供一切服務(wù);更重要的是要對(duì)讀者一視同仁,有情有意,讓他們?cè)趫D書(shū)館能夠享受到放心、順心、舒心的滋味,享受到圖書(shū)館為其營(yíng)造的令人愉快的人文環(huán)境,享受到平等的保障體系。因此,構(gòu)建圖書(shū)館人文環(huán)境首先要有融洽的語(yǔ)言環(huán)境。為了形成平等友愛(ài)、融洽和諧的人際關(guān)系,我們既要宣傳按規(guī)章辦事,更要提倡和諧、和睦、和善、和解。做事遵循法理,出言順應(yīng)人心,“好話一句三冬暖,話不投機(jī)六月寒”。在構(gòu)建人文環(huán)境時(shí),我們一定要慎用、不用那些讓人感到不投機(jī)的話語(yǔ)。在管理上、在讀者須知上我們一定要多用、多創(chuàng)造暖人心窩的語(yǔ)句,使人感覺(jué)無(wú)茶無(wú)酒水也甜。只有這樣讀者才能夠體會(huì)到讀書(shū)是一種享受,體驗(yàn)到圖書(shū)館既是求知的場(chǎng)所更是體驗(yàn)和睦環(huán)境、熏陶身心、增長(zhǎng)才智的殿堂。