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醫院檔案信息管理的思考

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醫院檔案信息管理的思考

一、醫院檔案信息管理的重要意義

1.醫院領導可以通過醫院檔案對各部門的工作進行定期檢查、計劃、監督和評估,依據監督結果和評估結果,對醫院的現代化管理作出重大決策。醫院檔案的積累、開發、保管和利用體現了醫院的服務質量、經濟效益、管理水平和各個部門的工作效率。醫院領導可以根據醫院檔案對管理進行控制,作出動態調整。

2.為了保證醫療效果、提高服務水平和醫療水平,醫院有關科研人員必須不斷的進行科學研究。在科學研究的過程中,醫院檔案是科研人員進行科學研究的理論依據,在此基礎上才能不斷探尋新的診斷方法和治療方法。

二、醫院檔案信息管理的現狀

大部分醫院在進行醫院檔案信息管理時仍存在諸多問題,如果這些問題得不到及時有效的解決,會制約醫院全面信息化管理的發展。醫院檔案信息管理中出現的問題包括以下幾點:

1.大部分醫院領導沒有正確認識醫院檔案信息管理的重要性和必然性,對醫院檔案信息管理工作缺乏重視,把醫院的工作重心全部放在科學研究和醫療方面,信息管理意識較差,導致醫院檔案信息管理在醫院實現現代化管理中沒有發揮作用。

2.大多數醫院檔案室的管理人員綜合素質較差,缺乏較強的信息管理能力,對醫院檔案信息管理認識較少。醫院有關部門也沒有對管理人員進行必要的考核和培訓,管理人員的操作能力和管理知識得不到提高,無法適應醫院全面現代化管理的發展。

3.很多醫院缺乏關于醫院檔案信息管理的相關制度,往往是通過各個部門和科室將音響檔案、治療檔案、診斷檔案、科研檔案和會計檔案等資料進行整理、收集,最后由檔案室管理人員對各類資料進行分類、歸檔保存,導致醫院檔案管理較分散、凌亂。

4.部分醫院關于醫院檔案的保真技術和保密技術較為落后,信息管理和計算機網絡之間不能有效結合,造成醫院檔案不能及時查找、更新和維護。

三、加強醫院檔案信息管理的措施

結合醫院檔案信息管理的重要意義和現狀,本文從提高對醫院檔案信息管理的認識、引進先進的管理設備和技術、加強檔案的數字化管理、提高檔案室管理人員的綜合素質四個方面提出加強醫院檔案信息管理的措施。

(一)提高對醫院檔案信息管理的認識

醫院領導應當加強對醫院檔案信息管理的正確認識,重視醫院檔案信息管理對醫院實現現代化管理、長期穩定發展的重要意義。醫院有關部門還應當加強對全體工作人員的宣傳、教育,使全體工作人員正確意識到醫院檔案信息管理的重要性,全體工作人員應當配合檔案室實現醫院檔案信息管理和醫院全面現代化管理。醫院應當根據醫院檔案信息管理建立健全合理的、科學的醫院檔案信息管理體系和管理制度,定期檢查管理體系和管理制度的執行情況,保證檔案管理工作完全按照管理體系和管理制度執行。

(二)引進先進的管理設備和技術

醫院應當提高對檔案信息管理的重視程度,結合自身企業的經濟條件,適當的增加對醫院檔案信息管理的資金投入。先進的管理設備和技術是醫院檔案信息管理工作的重要支撐,醫院應當積極引進較為先進的管理設備和技術,淘汰落后的管理技術和設備,利用先進的管理設備和技術構建服務平臺,實現醫院檔案分類、收集、編制和整理工作的有序性,保證各個部門、各個科室都能通過服務平臺準確、便捷、全面的查找醫院檔案,使醫院檔案實現自身的利用價值。醫院領導應當重視檔案室與其他科室之間的相互聯系,使醫院檔案得到充分利用和開發,拓寬檔案室的服務范圍。醫院還應當加強檔案管理工作的硬件設施建設和軟件設施建設,硬件設施包括管理工作中必須使用的管理系統、信息錄入系統和信息采集系統,如計算機、掃描儀、攝像機、復印機等,軟件設施包括輔助管理的管理文件和管理軟件,如錄入制度、采集制度、數據庫軟件、操作系統、安全軟件和查詢系統等,還應當明確檔案室工作人員的工作職責。

(三)加強檔案的數字化管理

數字化是指利用電子文檔對醫院檔案資料進行保存,數字化管理是實現信息化管理的保障。傳統的檔案管理工作中,檔案資料的保存形式以紙質為主,保存時間較短,失真率高,查找困難。在醫院檔案信息管理中,醫院應當保證醫院檔案以電子文檔保存,利用拍照、掃描等形式將以往的紙質檔案進行轉換,便于醫院檔案的長期完整保存和查找利用。

(四)提高檔案室管理人員的綜合素質

醫院領導應當認識到檔案室管理人員職責的重要性,定期對檔案室管理人員進行考核和培訓,增強檔案室管理人員的信息管理水平和管理意識。在信息管理考核和培訓的同時,對檔案室管理人員開展基礎知識學習的活動,拓展檔案室管理人員的知識面,基礎知識不僅包括信息管理方面,還應當包括網絡知識、計算機科學技術、管理設備和管理技術等方面。檔案室工作人員必須提高對本職工作的重視程度,意識到檔案信息管理工作對醫院實現信息化管理的重要作用。檔案室工作人員必須嚴格要求自己,努力提高管理能力和專業知識了解程度,能夠在計算機上對醫院檔案進行整理、檢索、收集和編制等。醫院還可以定期舉辦信息管理講座等,請檔案信息管理方面的專家和老師等對檔案室管理人員進行培訓。有條件的醫院還可以與當地其他醫院聯合,選派檔案室管理人員去其他醫院進行參觀、進修和學習,在不斷學習的過程中才能認識到自己的不足,才能不斷的改進和提高。

四、結束語

傳統的醫院檔案管理主要依靠人工,檔案資料較多、較復雜,管理人員工作效率較低,不能及時的收集信息,信息的歸納和統計工作較繁瑣、耗費時間長,查找檔案困難,易出錯,大量的醫院檔案資料需要儲藏空間較大的檔案室來收藏,降低了醫院檔案管理的工作效率,嚴重制約醫院實現全面現代化管理。醫院檔案信息管理是指運用信息技術實現對醫院檔案的科學管理、系統管理和全面管理,對加快醫院現代化發展具有重要作用。為了全面了解醫院檔案信息管理,筆者查閱了大量的資料和相關文獻,從醫院的日常工作、解決醫療事故、文化建設、重要決策和科學研究五個方面分析醫院檔案信息管理的重要意義,了解醫院檔案信息管理的現狀,從提高對醫院檔案信息管理的認識、引進先進的管理設備和技術、加強檔案的數字化管理、提高檔案室管理人員的綜合素質四個方面總結出加強醫院檔案信息管理的措施,供廣大學者參考。關于醫院檔案管理的未來發展趨勢等方面的研究仍值得筆者后期深入研討。

作者:呂春艷單位:棗莊市皮膚病性病防治院

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