1、藥品營(yíng)銷(xiāo)渠道模式

1.1獨(dú)家獨(dú)家營(yíng)銷(xiāo)模式是藥品企業(yè)將某一種產(chǎn)品或多種產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)權(quán)授權(quán)給唯一的商，由商進(jìn)行市場(chǎng)的開(kāi)拓，這種營(yíng)銷(xiāo)渠道的優(yōu)勢(shì)在于中間的分銷(xiāo)環(huán)節(jié)少、效率高、便于管理和運(yùn)作，然而獨(dú)家營(yíng)銷(xiāo)渠道由于商的唯一性，使得藥品生產(chǎn)企業(yè)對(duì)于商的依賴(lài)性較強(qiáng)，藥品的鋪貨情況以及銷(xiāo)售量、銷(xiāo)售額均與商的水平和職業(yè)道德息息相關(guān)，一方面商容易對(duì)藥品生產(chǎn)企業(yè)提出更多價(jià)格上的優(yōu)惠，一旦滿(mǎn)足不了商的要求，就很可能導(dǎo)致商對(duì)于產(chǎn)品銷(xiāo)售施以冷漠的態(tài)度，導(dǎo)致藥品銷(xiāo)量的下降。因此一旦在商的選擇上出現(xiàn)失誤，就會(huì)給藥品生產(chǎn)企業(yè)帶來(lái)無(wú)可估量的損失。基于以上的特點(diǎn)，藥品的獨(dú)家營(yíng)銷(xiāo)渠道主要適用于某些缺乏自主營(yíng)銷(xiāo)能力的國(guó)內(nèi)藥品生產(chǎn)企業(yè)，另外，在我國(guó)進(jìn)口藥品的銷(xiāo)售必須具備進(jìn)口藥品的權(quán)，因此一般國(guó)外藥企對(duì)于在我國(guó)國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展都要采用獨(dú)家的渠道模式。

1.2多家多家是相對(duì)于獨(dú)家而言的，是藥品生產(chǎn)企業(yè)分別授權(quán)不同的幾個(gè)單位進(jìn)行藥品營(yíng)銷(xiāo)，各商在不同的區(qū)域內(nèi)分別進(jìn)行銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，這樣就在一定范圍或全國(guó)范圍內(nèi)形成產(chǎn)品的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，由于是生產(chǎn)企業(yè)與商直接接觸，沒(méi)有中間環(huán)節(jié)，因此有利于快速鋪貨和銷(xiāo)售，而且同種商品不同商之間會(huì)形成一種良性競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系，無(wú)形中有利于提升營(yíng)銷(xiāo)效率。另外，相比較獨(dú)家營(yíng)銷(xiāo)渠道，多家的營(yíng)銷(xiāo)減少了藥品生產(chǎn)企業(yè)對(duì)商的依賴(lài)性，給藥品生產(chǎn)企業(yè)更多的選擇權(quán)，降低了營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)。多家的缺點(diǎn)也是客觀存在的，例如藥品生產(chǎn)廠(chǎng)家為各商提供的貨源和服務(wù)如果存在差別就會(huì)造成一定的矛盾，而且在實(shí)際鋪貨過(guò)程中容易造成業(yè)務(wù)區(qū)域界定不明的現(xiàn)象，給營(yíng)銷(xiāo)管理帶來(lái)困難。多家主要適用于產(chǎn)品周期較短的情形。

1.3辦事處與區(qū)域分銷(xiāo)相結(jié)合藥品生產(chǎn)企業(yè)在各地區(qū)設(shè)立辦事處，負(fù)責(zé)產(chǎn)品市場(chǎng)的開(kāi)拓和臨床推廣工作，與此同時(shí)在各區(qū)域內(nèi)選擇一家或若干家經(jīng)銷(xiāo)商負(fù)責(zé)藥品的實(shí)體分銷(xiāo)和服務(wù)。這種營(yíng)銷(xiāo)渠道最大的優(yōu)勢(shì)在于藥品生產(chǎn)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的把控更強(qiáng)，可最大限度地減少對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的依賴(lài)，有利于降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和樹(shù)立品牌形象，同時(shí)也給消費(fèi)者帶來(lái)更為專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。但采用辦事處與區(qū)域分銷(xiāo)相結(jié)合的銷(xiāo)售模式也使得藥品生產(chǎn)企業(yè)必須投入更多的人力、物力，勢(shì)必增加銷(xiāo)售成本，而且由于給于分銷(xiāo)商的服務(wù)項(xiàng)目較少，且自由度更低，造成利潤(rùn)空間降低，從而降低銷(xiāo)售積極性。此種營(yíng)銷(xiāo)模式主要適用于專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)、科技含量較高的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)。

1.4生產(chǎn)企業(yè)直銷(xiāo)藥品生產(chǎn)企業(yè)與大型的醫(yī)藥超市、藥店、醫(yī)院直接發(fā)生聯(lián)系，將醫(yī)藥產(chǎn)品直接銷(xiāo)售給這些單位，之后便不負(fù)責(zé)后續(xù)的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，當(dāng)前這個(gè)銷(xiāo)售渠道已經(jīng)成為藥企的主流銷(xiāo)售模式，而且隨著時(shí)間的推移，對(duì)于這一市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈。生產(chǎn)企業(yè)直接向醫(yī)院、藥品超市和藥店銷(xiāo)售的模式工作效率較高、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)少、鋪貨迅速，有利于企業(yè)以最快的速度占領(lǐng)市場(chǎng)，同時(shí)對(duì)于市場(chǎng)信息的獲取也更為有利，從而提高企業(yè)對(duì)終端市場(chǎng)的把握，延長(zhǎng)產(chǎn)品的生命周期。但采用這一營(yíng)銷(xiāo)渠道藥企就需要更多的營(yíng)銷(xiāo)人員，增加了人力成本，而且由于營(yíng)銷(xiāo)人員分散各地，不利于對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的監(jiān)管。

2、對(duì)營(yíng)銷(xiāo)渠道成員的選擇

一、收集影視資料

1.1有償資料

一些書(shū)籍或培訓(xùn)資料中含有營(yíng)銷(xiāo)方面的影視資料，但需要付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)后才能得到這些資料。例如孫路弘編寫(xiě)的《看電影學(xué)銷(xiāo)售》中，包含了銷(xiāo)售行為、銷(xiāo)售技巧、銷(xiāo)售溝通、大客戶(hù)銷(xiāo)售等方面的影視資料。在淘寶網(wǎng)上也有營(yíng)銷(xiāo)方面的視頻資料銷(xiāo)售。使用有償資料需要付費(fèi)，但節(jié)省老師的時(shí)間、精力。

1.2免費(fèi)資料

在優(yōu)酷、愛(ài)奇藝等視頻網(wǎng)站上有大量免費(fèi)的視頻資料可以下載。使用這些資料不需付費(fèi)，但是需要花時(shí)間尋找合適的資料，然后下載，再作后期處理。自制資料會(huì)花費(fèi)較多的精力，但可以獲得更新更有吸引力的資料，更符合自己教學(xué)的要求。

二、教學(xué)過(guò)程

1基本概念掌握不夠，導(dǎo)致文題不符或謬誤出現(xiàn)

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)論文一般以營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)方式為主，有著較為固定的論文框架結(jié)構(gòu)。順序一般為緒論﹑企業(yè)（產(chǎn)品）或項(xiàng)目介紹﹑環(huán)境分析﹑SWOT分析﹑市場(chǎng)定位﹑營(yíng)銷(xiāo)策劃及結(jié)論。而縱觀學(xué)生的畢業(yè)論文，問(wèn)題大多出在環(huán)境分析﹑SWOT分析﹑市場(chǎng)定位這幾部分。首先，環(huán)境分析。環(huán)境分析一般分為宏觀環(huán)境分析和微觀環(huán)境分析。很多學(xué)生對(duì)宏觀及微觀的概念大致了解，卻不能具體說(shuō)出宏觀環(huán)境及微觀環(huán)境具體應(yīng)該包括哪些因素，也不能很好地根據(jù)各因素來(lái)進(jìn)行有針對(duì)性的分析，而是一股腦兒地把自己認(rèn)為的宏觀或微觀環(huán)境糅合在一起寫(xiě)出來(lái)。宏觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境主要包括六大方面，分別是人口﹑經(jīng)濟(jì)﹑政治法律﹑社會(huì)文化﹑自然﹑科技。當(dāng)然，在畢業(yè)論文中，由于每個(gè)學(xué)生實(shí)習(xí)的單位不同﹑接觸的項(xiàng)目或產(chǎn)品不一，有時(shí)并不需要對(duì)所有的宏觀環(huán)境因素進(jìn)行一一分析，只需要結(jié)合自己寫(xiě)作的營(yíng)銷(xiāo)客體進(jìn)行與之相關(guān)的因素分析即可。與宏觀因素相比，學(xué)生們對(duì)微觀環(huán)境的了解更差，往往不了解所謂的微觀環(huán)境包含哪些因素。微觀環(huán)境需要分析的因素主要有：供應(yīng)商﹑企業(yè)內(nèi)部﹑營(yíng)銷(xiāo)中介﹑顧客﹑社會(huì)公眾﹑競(jìng)爭(zhēng)者六個(gè)部分。以學(xué)生目前的經(jīng)驗(yàn)及學(xué)識(shí)而言，將六大因素全部一一進(jìn)行分析的難度較高，所以個(gè)人建議還是和宏觀環(huán)境分析一樣，只截取其中與自己所寫(xiě)的營(yíng)銷(xiāo)客體密切相關(guān)的因素來(lái)分析即可。從畢業(yè)生的論文來(lái)看，大多數(shù)學(xué)生都選擇了企業(yè)內(nèi)部﹑顧客(消費(fèi)者)﹑競(jìng)爭(zhēng)者這三個(gè)微觀因素進(jìn)行闡述分析。其中，顧客和競(jìng)爭(zhēng)者分析學(xué)生基本都能夠完成，而企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析對(duì)絕大多數(shù)學(xué)生而言則是一個(gè)較為空洞模糊的概念。學(xué)生對(duì)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境到底是什么，包含哪些內(nèi)容基本屬于完全不了解的狀態(tài)。需要明確的是企業(yè)內(nèi)部環(huán)境主要是指企業(yè)資源（包括人力資源及各種軟硬件條件）﹑企業(yè)文化﹑企業(yè)部門(mén)構(gòu)成及治理機(jī)制等，而不是僅僅是對(duì)公司歷史或現(xiàn)狀進(jìn)行的簡(jiǎn)單描述。

其次，SWOT分析。SWOT分析作為一種概念，理應(yīng)是營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生掌握的重點(diǎn)內(nèi)容之一，但是從論文上來(lái)看，大多數(shù)學(xué)生掌握得并不夠好。其中最大的問(wèn)題在于學(xué)生不能很好地將優(yōu)勢(shì)與機(jī)會(huì)﹑劣勢(shì)與威脅進(jìn)行清晰地劃分。其次的問(wèn)題在于即使學(xué)生歸類(lèi)正確，但在分析部分卻流于形式，僅以流水賬形式對(duì)每部分進(jìn)行簡(jiǎn)單羅列，并不能以事例或數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行進(jìn)一步的說(shuō)明。如學(xué)生在對(duì)某購(gòu)物商場(chǎng)進(jìn)行SWOT分析時(shí)，將本應(yīng)屬于購(gòu)物商場(chǎng)本身所具有的優(yōu)勢(shì)如“商品繁多，消費(fèi)者選擇余地廣”列入外部環(huán)境中對(duì)其發(fā)展有利的機(jī)會(huì)部分，或?qū)⒈緫?yīng)屬于外部環(huán)境中對(duì)其發(fā)展不利的威脅如“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較多，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈”列入購(gòu)物商場(chǎng)本身的劣勢(shì)部分等。這樣的劃分，正是由于學(xué)生對(duì)SWOT分析中的優(yōu)勢(shì)﹑劣勢(shì)﹑機(jī)會(huì)和威脅概念模糊所導(dǎo)致的。這里需要讓學(xué)生注意淺談營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生畢業(yè)論文存在的問(wèn)題及分析宋思斯江蘇食品藥品職業(yè)技術(shù)學(xué)院223003的就是所謂的優(yōu)勢(shì)或劣勢(shì)，都是針對(duì)分析的客體本身而言的，是其本身具有的優(yōu)點(diǎn)或缺點(diǎn)；而機(jī)會(huì)和威脅則是屬于外部環(huán)境中對(duì)分析的客體發(fā)展有利或不利的外部因素。此外，學(xué)生即使歸類(lèi)正確，卻多在分析上存在不足，以流水賬形式進(jìn)行簡(jiǎn)單羅列的情況較多。如對(duì)某房地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行SWOT分析的學(xué)生在進(jìn)行劣勢(shì)分析的時(shí)候這樣寫(xiě)到“1﹑區(qū)位優(yōu)勢(shì)不明顯；2﹑樓盤(pán)附近景觀缺乏；3﹑價(jià)格偏高”。這樣的劣勢(shì)分析不過(guò)流水賬而已，并未以任何事例或數(shù)據(jù)對(duì)自己的論點(diǎn)進(jìn)行有效支撐，存在著“口說(shuō)無(wú)憑”或“信口開(kāi)河”的可能。那么，為了豐滿(mǎn)文章的內(nèi)容，進(jìn)行具體化的說(shuō)明與分析，可修改為“1﹑區(qū)位優(yōu)勢(shì)不明顯。本項(xiàng)目位于XX縣的城南，人口較少且交通線(xiàn)路匱乏，離縣城中心較遠(yuǎn)；2﹑樓盤(pán)附近景觀缺乏。目前項(xiàng)目周邊為自然村莊，沒(méi)有較有影響力的自然生態(tài)景觀，同時(shí)也缺乏人文﹑歷史資源的沉淀。要求項(xiàng)目規(guī)劃時(shí)，必須通過(guò)再造工程，來(lái)營(yíng)造相關(guān)概念，以增加吸引力；3﹑價(jià)格偏高。本項(xiàng)目與同地區(qū)樓盤(pán)相比價(jià)格較高，,均價(jià)每平方在14000元左右，而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手XX樓盤(pán)均價(jià)每平方在12000元左右。”這樣一改，文章立體了很多，也更加有說(shuō)服力。

最后，市場(chǎng)定位。市場(chǎng)定位的章節(jié)一般由三部分組成，即目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分（Segmenting）﹑目標(biāo)市場(chǎng)選擇（Targeting）﹑目標(biāo)市場(chǎng)定位（Positioning），也就是營(yíng)銷(xiāo)中所謂的STP。其中，第一步是市場(chǎng)細(xì)分，指營(yíng)銷(xiāo)者通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，依據(jù)消費(fèi)者的需要和欲望﹑購(gòu)買(mǎi)行為和購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣等方面的差異，把某一產(chǎn)品的市場(chǎng)整體劃分為若干消費(fèi)者群的市場(chǎng)分類(lèi)過(guò)程。第二步目標(biāo)市場(chǎng)選擇，即選擇要進(jìn)入的一個(gè)或多個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。第三步定位，指企業(yè)根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)有產(chǎn)品在市場(chǎng)上所處的位置，針對(duì)顧客對(duì)該類(lèi)產(chǎn)品某些特征或?qū)傩缘闹匾暢潭龋瑸楸酒髽I(yè)產(chǎn)品塑造與眾不同的，給人印象鮮明的形象，并將這種形象生動(dòng)地傳遞給顧客，從而使該產(chǎn)品在市場(chǎng)上確定適當(dāng)?shù)奈恢谩Ｍㄟ^(guò)論文可見(jiàn)，學(xué)生大致明白STP是什么，但是對(duì)具體的三個(gè)步驟之間的關(guān)系及差異不能很好地掌握，存在著張冠李戴的混淆現(xiàn)象。常見(jiàn)的情況有：小標(biāo)題明明是市場(chǎng)定位，下文所寫(xiě)的內(nèi)容卻為目標(biāo)市場(chǎng)選擇；或者標(biāo)題是目標(biāo)市場(chǎng)選擇，下文所寫(xiě)內(nèi)容卻為市場(chǎng)細(xì)分等等。此外，學(xué)生對(duì)市場(chǎng)定位這一概念非常模糊，也并不了解何為市場(chǎng)定位。所謂的市場(chǎng)定位并不是你對(duì)一件產(chǎn)品本身做些什么，而是你在潛在消費(fèi)者的心目中做些什么。市場(chǎng)定位的實(shí)質(zhì)是使本企業(yè)與其他企業(yè)嚴(yán)格區(qū)分開(kāi)來(lái)，使顧客明顯感覺(jué)和認(rèn)識(shí)到這種差別，從而在顧客心目中占有特殊的位置。換言之，也就是你的產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中留下的能與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)別開(kāi)來(lái)的獨(dú)特印象及地位，即當(dāng)消費(fèi)者想到你的產(chǎn)品或品牌時(shí)，在其頭腦中喚起的獨(dú)特印象及與其他類(lèi)似品牌或產(chǎn)品對(duì)比出來(lái)的地位。以一名寫(xiě)作醫(yī)療器械營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)生為例，市場(chǎng)細(xì)分部分可以以人口因素中的年齡﹑收入及職業(yè)等對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行細(xì)分；在目標(biāo)市場(chǎng)選擇部分，可以選擇對(duì)醫(yī)療器械產(chǎn)品需求最旺盛（如中老年人﹑亞健康人群）且具有較強(qiáng)保健意識(shí)﹑具有支付能力的人群作為目標(biāo)人群；在市場(chǎng)定位部分，通過(guò)與競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品做比較，找出能與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手明顯區(qū)別開(kāi)來(lái)的﹑消費(fèi)者比較在意或重視的屬性或特征，據(jù)此為自家的醫(yī)療器械產(chǎn)品塑造與眾不同﹑形象鮮明的形象并傳遞給消費(fèi)者。例如此學(xué)生曾提過(guò)自家產(chǎn)品是純物理療法，無(wú)任何毒副作用，且公司和德國(guó)某研究院有合作關(guān)系，產(chǎn)品科技含量很高，不是市面上那些偽科學(xué)產(chǎn)品﹑山寨產(chǎn)品能比擬的。因此和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同類(lèi)產(chǎn)品相比，價(jià)格也明顯偏高。那么根據(jù)這些特征屬性，可以將此醫(yī)療器械產(chǎn)品定位為安全綠色﹑高科技含量的高端醫(yī)療器械產(chǎn)品。而后續(xù)工作就是將這個(gè)定位有效地傳遞給消費(fèi)者，在消費(fèi)者心目中進(jìn)一步地扎根占位，以確保自身的優(yōu)勢(shì)。

2論文結(jié)構(gòu)混亂，邏輯性較差。

上文已經(jīng)提到營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生畢業(yè)論文多為營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)形式，結(jié)構(gòu)較為固定，但即便在給出范文以供參考的前提下，仍存在著畢業(yè)論文結(jié)構(gòu)混亂的情況。常見(jiàn)的問(wèn)題有：關(guān)鍵章節(jié)缺失﹑論文內(nèi)容前后無(wú)關(guān)聯(lián)無(wú)呼應(yīng)﹑章節(jié)內(nèi)容重復(fù)及章節(jié)分類(lèi)謬誤等情況。首先，關(guān)鍵章節(jié)缺失。眾所周知，營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)一般是用于對(duì)某營(yíng)銷(xiāo)客體進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)整體策劃的，那么在簡(jiǎn)介了研究背景及意義（緒論）之后，先要開(kāi)宗明義地介紹下自己即將進(jìn)行整體營(yíng)銷(xiāo)策劃的客體，即企業(yè)（產(chǎn)品）或項(xiàng)目。譬如有同學(xué)寫(xiě)醫(yī)療器械產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)，初稿拿來(lái)從頭看到尾都不知道此學(xué)生到底打算營(yíng)銷(xiāo)什么產(chǎn)品。如果連營(yíng)銷(xiāo)客體即被營(yíng)銷(xiāo)的主體是什么都沒(méi)交代清楚的話(huà)，內(nèi)容寫(xiě)得再好也是讓人一頭霧水不知所云。除此之外，還有寫(xiě)作營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的學(xué)生漏寫(xiě)了SWOT分析，而SWOT分析本身是營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)不可或缺的關(guān)鍵章節(jié)之一。如果全文沒(méi)有SWOT分析，那么具體的營(yíng)銷(xiāo)策劃內(nèi)容（4Ps）又有何依據(jù)來(lái)?yè)P(yáng)長(zhǎng)避短﹑抓住發(fā)展機(jī)會(huì)并迎接威脅挑戰(zhàn)呢？這樣一來(lái)，4Ps就難免成了無(wú)源之水無(wú)本之木，完全淪為紙上談兵而已。其次，論文內(nèi)容前后無(wú)關(guān)聯(lián)無(wú)呼應(yīng)。根據(jù)學(xué)生的畢業(yè)論文來(lái)看，存在著文章整體缺乏連續(xù)性﹑因果性﹑關(guān)聯(lián)性的問(wèn)題，給人的感覺(jué)是章節(jié)之間各自為政，互不相關(guān)，僅僅是為了結(jié)構(gòu)而結(jié)構(gòu)在進(jìn)行寫(xiě)作。例如之前談到的SWOT分析及營(yíng)銷(xiāo)策劃（4Ps）的關(guān)系即是如此。學(xué)生即使在文章的前半部分導(dǎo)入了SWOT分析，并進(jìn)行了合理歸類(lèi)有效說(shuō)明，但是在文章后半部分的營(yíng)銷(xiāo)策劃（4Ps）章節(jié)，絕大多數(shù)學(xué)生都未能結(jié)合自己之前所述的SWOT分析來(lái)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)客體進(jìn)行有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策劃，而是將營(yíng)銷(xiāo)策劃部分當(dāng)做一個(gè)完全獨(dú)立的新章節(jié)在進(jìn)行空洞的﹑泛泛的寫(xiě)作。除了寫(xiě)作營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)類(lèi)型的學(xué)生之外，還有不少學(xué)生寫(xiě)的是“淺談XX企業(yè)（品牌）存在的問(wèn)題及解決對(duì)策”類(lèi)型的論文。常見(jiàn)的問(wèn)題在于學(xué)生一般會(huì)在文章的前半部分就XX企業(yè)（品牌）存在的問(wèn)題進(jìn)行一二三四條的闡述，但在文章后半部分的解決對(duì)策里卻不能就前文所談的一二三四條問(wèn)題進(jìn)行有針對(duì)性的關(guān)聯(lián)式解答，而是想到哪里就寫(xiě)到哪里，文章結(jié)構(gòu)顯得較為混亂且前后不對(duì)應(yīng)。

編者按：本論文主要從高科技醫(yī)藥企業(yè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)與知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)的基本原理；高科技醫(yī)藥企業(yè)創(chuàng)業(yè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)與知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)的規(guī)律分析；我國(guó)高科技醫(yī)藥企業(yè)知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)策略思考等進(jìn)行講述，包括了知識(shí)擴(kuò)散性、知識(shí)溢出性、知識(shí)主要從強(qiáng)勢(shì)網(wǎng)絡(luò)流向弱勢(shì)網(wǎng)絡(luò)傳遞、內(nèi)部知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)以強(qiáng)關(guān)系力量支配為主，外部知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)以弱關(guān)系力量支配為主等，具體資料請(qǐng)見(jiàn)：

摘要：本文基于高科技醫(yī)藥企業(yè)創(chuàng)業(yè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)條件下，分析了知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的知識(shí)擴(kuò)散性、知識(shí)溢出性與知識(shí)選擇性，探討了知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)在創(chuàng)業(yè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的五大知識(shí)傳播規(guī)律，并提出了我國(guó)高科技醫(yī)藥企業(yè)實(shí)施知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)策建議。

關(guān)鍵詞：高科技醫(yī)藥企業(yè)；社會(huì)網(wǎng)絡(luò)；知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)

一、引言

對(duì)于醫(yī)藥企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的理解，除傳統(tǒng)的直銷(xiāo)、地區(qū)經(jīng)理制、商業(yè)公司等策略外，學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)為醫(yī)藥行業(yè)是典型的以關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)為主的行業(yè)，即通過(guò)建立學(xué)科主治醫(yī)師、醫(yī)藥協(xié)會(huì)、三甲醫(yī)院、藥片監(jiān)督管理局等穩(wěn)定、持久的客戶(hù)關(guān)系，獲取絕對(duì)的處方權(quán)和流暢的銷(xiāo)售渠道，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)份額和銷(xiāo)售利潤(rùn)的爭(zhēng)奪。隨著競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇以及國(guó)家法律法規(guī)對(duì)醫(yī)藥行業(yè)銷(xiāo)售標(biāo)準(zhǔn)的限制，依靠“帶金銷(xiāo)售”以及“傭金回扣”方式的銷(xiāo)售策略將逐步失去市場(chǎng)。首先，醫(yī)藥分離使得處方量與用藥量并不直接吻合，新醫(yī)療保險(xiǎn)制度的實(shí)施使得病人持處方到定點(diǎn)藥店外配成為趨勢(shì)，并且國(guó)家對(duì)藥價(jià)虛高現(xiàn)象正加緊整治，藥店的藥品價(jià)格不斷沖擊醫(yī)院，醫(yī)院處方流失到社會(huì)藥店的比例隨之增加；其次，醫(yī)院集中招標(biāo)采購(gòu)加劇了醫(yī)藥企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，價(jià)格的明朗化消除了帶金銷(xiāo)售的中間差價(jià)優(yōu)勢(shì)；再次，新藥品管理法實(shí)施后的藥品分類(lèi)管理對(duì)處方藥的管理變得更加嚴(yán)格；另外，我國(guó)醫(yī)藥體的改革正試圖從利益體制上使帶金銷(xiāo)售失去生存環(huán)境，監(jiān)督部門(mén)的打擊和媒體的曝光使得帶金銷(xiāo)售陷入困境。

以Barney為代表的資源學(xué)派認(rèn)為，企業(yè)內(nèi)部資源稟賦的差異性是企業(yè)獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根源。高科技醫(yī)藥企業(yè)在高新技術(shù)、高科技人才、先進(jìn)管理理念所體現(xiàn)出的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在一定程度上可以歸結(jié)為知識(shí)優(yōu)勢(shì)，而高科技醫(yī)藥企業(yè)作為知識(shí)型企業(yè)，其營(yíng)銷(xiāo)的要領(lǐng)正在于對(duì)差異性知識(shí)的傳播與宣傳。特別是當(dāng)醫(yī)藥行業(yè)的銷(xiāo)售市場(chǎng)逐步走向規(guī)范化、合理化的同時(shí)，知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)策略將逐步成為醫(yī)藥企業(yè)的主流營(yíng)銷(xiāo)策略。

1崗前培訓(xùn)了解醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀

學(xué)生實(shí)習(xí)的過(guò)程就是崗前培訓(xùn)的過(guò)程，我們實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是制藥廠(chǎng)、醫(yī)藥公司和藥店。通過(guò)制藥企業(yè)的整個(gè)流程實(shí)習(xí)，學(xué)生不僅了解了醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式,熟悉了醫(yī)藥企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)、管理、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)技巧，而且還培養(yǎng)了其公關(guān)能力；通過(guò)醫(yī)藥公司和零售藥店的實(shí)習(xí)，學(xué)生更清晰地了解藥品經(jīng)營(yíng)過(guò)程、質(zhì)量控制、倉(cāng)儲(chǔ)、配送以及藥品的陳列等過(guò)程,深有體會(huì)地了解到醫(yī)藥行業(yè)對(duì)其知識(shí)和能力的需求，以及醫(yī)藥商業(yè)的批發(fā)、零售模式等,同時(shí)，更加熟悉藥品經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范、處方藥與OTC藥品的管理，實(shí)踐使學(xué)生了解了消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為及其影響因素,進(jìn)一步了解醫(yī)藥市場(chǎng)的需求。總之，通過(guò)對(duì)藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)過(guò)程以及藥品用途等感性認(rèn)識(shí),親身體驗(yàn)職業(yè)對(duì)知識(shí)和能力的需求,這樣有利于學(xué)生樹(shù)立明確的學(xué)習(xí)目的,激發(fā)學(xué)生自覺(jué)學(xué)習(xí)的積極性,學(xué)生在實(shí)踐中進(jìn)一步加深了對(duì)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)理論的認(rèn)識(shí)和理解,同時(shí)也提高了學(xué)生靈活應(yīng)變和獨(dú)立解決問(wèn)題的能力,也培養(yǎng)了學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神。

2立足醫(yī)藥特色優(yōu)化和完善實(shí)踐教學(xué)體系

醫(yī)藥院校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)是為醫(yī)藥行業(yè)培養(yǎng)應(yīng)用型人才的搖籃，本著以滿(mǎn)足醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)管理人才的特殊需求，構(gòu)建市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)新模式，采取了實(shí)踐教學(xué)的方式。這就需要適應(yīng)社會(huì)需求，拓展專(zhuān)業(yè)的教學(xué)基地，建立管理規(guī)范、環(huán)境條件適宜的實(shí)習(xí)教學(xué)基地，通過(guò)實(shí)習(xí)反饋，了解我們課程體系的設(shè)置是否合理，找出解決的辦法，因此，創(chuàng)建穩(wěn)固的教學(xué)實(shí)習(xí)基地、形成專(zhuān)業(yè)寬泛、基礎(chǔ)雄厚、能力強(qiáng)、素質(zhì)高的社會(huì)實(shí)踐教學(xué)體系是醫(yī)藥院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)今后的發(fā)展方向。

3搭建平臺(tái)拓展學(xué)生就業(yè)渠道

為保證學(xué)生實(shí)習(xí)質(zhì)量,必須建立穩(wěn)固的實(shí)習(xí)基地。為了滿(mǎn)足企業(yè)需求,畢業(yè)實(shí)習(xí)可采取定向的方法將實(shí)習(xí)與就業(yè)有效對(duì)接，通過(guò)實(shí)習(xí)與就業(yè)相結(jié)合,學(xué)生可以根據(jù)自己的就業(yè)志向分別選擇醫(yī)藥公司實(shí)習(xí)和制藥企業(yè)實(shí)習(xí)，學(xué)生實(shí)習(xí)的目標(biāo)從適應(yīng)工作的能力向綜合發(fā)展的能力過(guò)渡,提升了崗前培訓(xùn)的能力,使學(xué)生盡早地了解醫(yī)藥市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策劃、經(jīng)營(yíng)決策以及組織管理等方面的策略,同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新精神,進(jìn)而全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，這樣更有利于學(xué)生盡快熟悉醫(yī)藥企業(yè),盡快適應(yīng)崗位需求,實(shí)現(xiàn)“零距離”上崗，解決學(xué)生的就業(yè)難問(wèn)題。做為醫(yī)藥院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，為學(xué)生提供實(shí)習(xí)基地是現(xiàn)代教學(xué)的必然需要，為了更好地完成實(shí)踐教學(xué)應(yīng)采取以下兩點(diǎn)措施。